Putovanje počinje biranjem destinacije, planiranjem smještaja i pakiranjem stvari. No jedno pitanje se često zanemari: što ako se nešto dogodi na putovanju? Mnogi računaju na Europsku karticu zdravstvenog osiguranja i vjeruju da je to dovoljno. Iako je korisna, u praksi postoje situacije u kojima troškovi mogu biti znatno veći nego što se očekivalo.

U nastavku je objašnjeno što pokriva EHIC, što ne pokriva i kada je putno osiguranje ključno.

Što je Europska kartica zdravstvenog osiguranja (EHIC) i što pokriva?

Europska kartica zdravstvenog osiguranja (EHIC - European Health Insurance Card) omogućuje korištenje nužne i neodgodive zdravstvene zaštite tijekom privremenog boravka u državama Europskog gospodarskog prostora i Švicarskoj.

Korisno je znati da EHIC daje pravo na korištenje zdravstvenih usluga u javnom zdravstvenom sustavu.

To uključuje:

• liječničke preglede u javnom zdravstvenom sustavu
• hitne medicinske intervencije 
• bolničko liječenje ako je nužno
• osnovnu medicinsku skrb u hitnim situacijama 
• liječenje kroničnih bolesti ako je neophodno tijekom boravka 

Važno je naglasiti:

• usluga se koristi pod istim uvjetima kao i lokalni osiguranici 
• ako lokalni građani plaćaju participaciju, plaća se i s EHIC karticom
• samo javni zdravstveni sustav – privatni nije uključen.

To znači da ova kartica daje osnovnu medicinsku sigurnost, ali ne pokriva troškove koji su u praksi najskuplji. Drugim riječima, EHIC ne znači besplatno liječenje nego pristup sustavu pod lokalnim pravilima.

Što EHIC ne pokriva i gdje nastaju troškovi?

Ovdje dolazi do najčešćih iznenađenja. Iako je korisna, EHIC kartica ima vrlo jasna ograničenja.

EHIC ne pokriva niz troškova koji se često javljaju na putovanju, poput:

• liječenje u privatnim klinikama 
• troškove spašavanja i potrage (npr. planine, skijanje) 
• medicinski prijevoz u Hrvatsku (repatrijacija) 
• prijevoz do bolnice (npr. hitna pomoć u nekim državama) 
• troškove smještaja zbog produženog boravka 
• stomatološke zahvate koji nisu hitni 
• planirane medicinske zahvate u inozemstvu.

Također, EHIC ne vrijedi:

• izvan Europe (npr. Kanada, SAD, Tajland, Turska, Egipat, Dubai, Japan) 
• u situacijama kada se koristi privatna zdravstvena usluga.

Zašto uz europsku zdravstvenu karticu treba i putno osiguranje?

Kombinacija EHIC kartice i putnog osiguranja daje širi opseg pokrića.

Putno osiguranje pokriva troškove koje europska zdravstvena kartica ne uključuje, kao što su:

• organizacija i trošak prijevoza u Hrvatsku (medicinske repatrijacije)
• hitne medicinske intervencije bez obzira na javni ili privatni sustav 
• troškovi spašavanja i potraga
• dodatni troškovi smještaja 
• asistencija i organizacija pomoći 0–24
• ali i gubitak prtljage i dokumenta (ako je pokriće ugovoreno), tehničke opreme, osiguranje od otkaza putovanja i drugo.

Kod ozbiljnijih situacija, poput ozljede na skijanju ili operacije u inozemstvu, razlika može biti značajna. Putno osiguranje pokriva i najskuplje stavke poput helikopterskih intervencija i hitnih operacija.

Koliko mogu iznositi troškovi bez putnog osiguranja?

U praksi, troškovi bez putnog osiguranja mogu izgledati ovako:

• helikoptersko spašavanje u Alpama: od 3.000 do 10.000 eura
• medicinski transport u Hrvatsku: 10.000+ eura 
• hitna intervencija u privatnoj klinici na Mediteranu: 500 – 3.000 eura
• produženi boravak u hotelu zbog bolesti: dodatni trošak smještaja, stotine do tisuće eura.

Upravo ove situacije EHIC ne pokriva – i zato se putno osiguranje često pokazuje ključnim

Kada je putno osiguranje obavezno za putovanje?

U nekim situacijama, putno osiguranje nije samo preporuka nego uvjet.

Primjeri:

• putovanja u zemlje izvan Europe 
• putovanja u države koje traže policu osiguranja za vizu
• organizirana putovanja ili školski izleti
• aktivni odmor (skijanje, planinarenje, ronjenje) 
• skijanje u Italiji obavezno osiguranje Privatna odgovornost
• egzotična putovanja ili duži boravci u inozemstvu uz osiguranje od otkaza putovanja.

Kod takvih putovanja, osiguranje je praktički standard. Čak i za vikend putovanja, preporučuje se imati policu, jer se troškovi mogu pojaviti i u najkraćim boravcima.

Kako funkcionira LAQO putno osiguranje i što sve uključuje?

Kod putovanja, praktično je imati rješenje koje se može ugovoriti brzo i bez papirologije.

LAQO putno osiguranje omogućuje:

• ugovaranje putnog osiguranja online u manje od minute
• pokriće troškova liječenja u inozemstvu 
• bolničko i ambulantno liječenje 
• hitne medicinske intervencije 
• spašavanje helikopterom i prijevoz u najbližu bolnicu 
• hitan stomatološki tretman 
• razne druge hitne zdravstvene troškove do iznosa 35.000 EUR 
• vrijedi i tijekom rekreativnih sportskih aktivnosti
• nakon ugovaranja, dostupnost police na e-mailu i u LAQO aplikaciji.

Dodatno se mogu ugovoriti pokrića:

• Prtljaga i dokumenti 
• Plan B za otkaz putovanja 
• Tehnička oprema 
• Privatna odgovornost 
• Nesretni slučaj.

Putno osiguranje se može ugovoriti za pojedinačno putovanje ili kao godišnja polica koja pokriva sva putovanja u godini dana od dana ugovaranja. Ako se na putovanje ide danas, LAQO putno osiguranje započinje sat vremena nakon plaćene police. Ako se ugovara godišnja polica putovanja, polica vrijedi od ponoći (sutradan) od dana ugovaranja. Police su dostupne za europska putovanja ili putovanja diljem svijeta.

LAQO je 100% digitalno osiguranje, što znači da je sve dostupno online – od izračuna cijene do ugovaranja i prijave štete.

Uz putno osiguranje, LAQO nudi i:

• auto osiguranje (obvezno i kasko) sa 7 dodatnih pokrića: Vuča i asistencija, Zaštita bonusa, Vozača i putnika, Lom stakla, Kasko basic+, Tuča, Sudar sa životinjom
• osiguranje imovine (stan, kuća, apartman) s 6 dodatnih pokrića:
  Potres, Poplava, Izljev vode, Lom stakla, Uređaji i oprema, Provalna krađa
• osiguranje kućnih ljubimaca (pas i mačka) s opcijama Spriječi i Liječi.

Sve police dostupne su odmah i uvijek pri ruci u aplikaciji, a cijena osiguranja se može odmah izračunati u online kalkulatoru.

Europska zdravstvena kartica ili putno osiguranje – što odabrati?

Najčešće nije pitanje jedno ili drugo, nego kombinacija. Najpraktičniji odgovor: oboje.

Praktičan pristup:

• europska zdravstvena kartica - osnovna zdravstvena skrb u Europi 
• putno osiguranje - dodatni troškovi i šire pokriće.

Za kraća putovanja unutar EU, EHIC može biti dobra osnova, ali bez dodatnog putnog osiguranja postoji rizik većih troškova.

Što još korisnici najčešće pitaju o europskoj zdravstvenoj kartici i putnom osiguranju?

Vrijedi li europska zdravstvena kartica u privatnim bolnicama?

Ne, koristi se isključivo u javnom zdravstvenom sustavu.

Može li se koristiti europska zdravstvena kartica za planirane zahvate?

Ne, kartica je namijenjena za neodgodive situacije tijekom boravka.

Može li EHIC kartica isključiti potrebu za putnim osiguranjem?

Ne, jer EHIC pokriva samo javni zdravstveni sustav u Europi. Privatne klinike, spašavanja i repatrijacije nisu uključene, a upravo ti troškovi mogu biti najviši.

Što ako se putovanje otkazuje zbog bolesti?

EHIC ne pokriva otkaz putovanja. LAQO putno osiguranje ga može pokriti ako je ugovoreno pokriće Plan B.

Vrijedi li putno osiguranje i ako se putovanje produži zbog bolesti?

Da, putno osiguranje može pokriti dodatni smještaj ako je to ugovoreno policom.

Pokriva li putno osiguranje skijanje?

Da, LAQO putno osiguranje vrijedi i za rekreativne sportske aktivnosti, uključujući skijanje.

Pokriva li putno osiguranje gubitak prtljage?

Da, ako je ugovoreno dodatno pokriće za prtljagu.

Treba li osiguranje za kratki vikend izlet?

Preporučuje se ugovoriti putno osiguranje se jer troškovi mogu nastati i u kratkom razdoblju.

Može li se putno osiguranje ugovoriti neposredno prije puta?

Da, moguće je ugovoriti ga online u nekoliko minuta i LAQO putno osiguranje postaje aktivno za jedan sat od ugovaranja.

Zaključak – što stvarno treba ponijeti na put – EHIC karticu, putno osiguranje ili oboje?

Europska kartica zdravstvenog osiguranja je korisna, ali pokriva samo dio situacija koje se mogu dogoditi na putovanju. Pravi odgovor ovisi o odredištu, ali u većini situacija kombinacija je najbolja opcija. EHIC kartica daje osnovu, ali putno osiguranje pokriva sve ono što može biti skupo i nepredvidivo.

Prije putovanja je dobro provjeriti opcije i napraviti izračun cijene putnog osiguranja putem online kalkulatora. Proces traje kratko, a može značiti veliku razliku ako dođe do neplanirane situacije.

Kupnjom police u LAQO osiguranju moguće je ući u LAQOsfera program vjernosti u LAQO aplikaciji. Za svaku policu prikupljaju se Q bodovi koji se kasnije mogu iskoristiti za kupnju novih osiguranja, obnovu postojećeg osiguranja ili zamijeniti za proizvode u LAQO Butiku. Tako osiguranje donosi i dodatnu vrijednost koju je moguće koristiti kada je potrebno.

Tvoj LAQO