U pokretu

Bez obzira na iskustvo za volanom, vozački život sadrži i niz manje ili više stresnih momenata. Nažalost, među neke od strašnih momenata spada i rečenica "Dokumente molim" pri zaustavljanju.

Nakon samo šest mjeseci na tržištu, u našim uredima ponosno mjesto zauzimaju već tri kipića koja simboliziraju priznanja iz struke za više različitih aspekta našeg poslovanja.

Kroz dosadašnju karijeru lansirao sam na tržište nekolicinu proizvoda, no ništa nije izazvalo toliki interes i brojna pitanja mojih bližnjih koliko lansiranje LaqoPreventa.  Kako ne bih odgovarao samo svojim prijateljima, pišem svima vama kakav je to Program, kako je nastao i što nas to uskoro očekuje u LAQO aplikaciji.

Mračno doba odnosa tvrtki i korisnika nije bilo baš tako davno. Sjetimo se samo svih onih kašnjenja u odgovaranju na upite ili prigovore, neodgovaranja uopće, potpuno nerazumljivih opisa, uputa i uvjeta za korištenje nekog proizvoda i predugih čekanja na javljanje djelatnika korisničke podrške. U međuvremenu pomogle su nam tehnologije putem kojih korisnici brzo i jednostavno mogu izraziti svoje mišljenje i regulacija, ali mnogo toga u odnosu s korisnikom još ostaje nama na odluci i djelovanju.

Priča Tee Jagetić, čiji su vikend izleti uz LAQO odnedavno jos bezbrižniji.

Jednim ‘svajpom’ naručujemo taksi, jedan klik i ručak je tu, par klikova računi su plaćeni, namirnice naručene. Razni uberi, woltovi, revoluti, pa čak i tradicionalne banke, navikli su nas na brzinu i jednostavnost u raznim aspektima našeg života. Ta se očekivanja prenose iz jedne u drugu industriju i, ako brendovi žele uspjeti, moraju se prilagoditi. Brojne kompanije propustile su priliku zato što su predugo sjedile i nešto čekale.