Vremenske neprilike više nisu nešto što se događa "negdje drugdje". Sve češće ih osjećamo kroz svakodnevicu: jače pljuskove, oluje, tuču, prodor vode, prokišnjavanje ili kvarove koji nastanu baš onda kad ih najmanje očekuješ.

A kad se dogodi šteta, ona ponekad ne ostane samo "vani". Voda može pronaći put kroz krov, prozor, balkon, garažu, podrum ili instalacije. Tuča može oštetiti rolete ili staklo. Udar groma ili prenapon mogu pogoditi uređaje koje koristiš svaki dan.

Zato zaštita doma nije samo pitanje velikih katastrofa. Ponekad je dovoljan jedan jaki pljusak, nekoliko minuta tuče ili udar groma u blizini da nastane problem koji treba brzo riješiti.

Kad vrijeme vani postane problem unutar doma

Nevrijeme ne mora izgledati dramatično da bi napravilo štetu. Nekad je dovoljno da kiša pada jače nego inače, da odvod ne primi svu vodu, da vjetar ošteti dio krova ili da voda pronađe slabu točku na prozoru, vratima ili balkonu. 

Osim toga, šteta se često ne vidi odmah u punom opsegu. Možda prvo primijetiš mokar zid, fleku na stropu, vladu u kutu zida, pod koji se počeo dizati ili uređaj koji više ne radi. Tek nakon toga dolaze pitanja: što je još sve oštećeno i koliko će popravak trajati?

Jak pljusak i prodor vode

Krene ozbiljna kiša, terasa se napuni vodom, odvod ne radi kako treba ili voda pronađe put kroz prozor, vrata, balkon ili krov. U nekoliko minuta problem može postati vrlo konkretan: mokar parket, oštećen zid, tepih koji treba sušiti ili zamijeniti, kauč koji je povukao vlagu ili oštećeni uređaji koji su bili blizu poda…

Ako voda uđe u prostor, prvo je važno spriječiti daljnju štetu. Makni stvari koje se mogu spasiti, isključi uređaje koji su u dodiru s vodom i fotografiraj štetu prije većeg čišćenja.

Prokišnjavanje, podrum i šteta na stvarima

Oluja, vjetar ili dotrajali dio krova mogu dovesti do toga da voda krene curiti u stan ili kuću. Kod obilne kiše, voda se često prvo pojavi u nižim prostorima: podrumu, garaži, spremištu ili pomoćnoj prostoriji. Ti prostori često se doživljavaju kao sporedni dio doma, ali u njima se obično drže stvari koje imaju vrijednost: bicikli, alat, sezonska oprema, kutije s dokumentima, mali uređaji ili namještaj.

Dakle, da bi šteta bila stvarna, ne mora stradati dnevni boravak.

Tuča, oluja i prenapon

Tuča može oštetiti krov, rolete, prozore, fasadu, staklene površine ili vanjsku stolariju. Ako pukne staklo ili se ošteti dio krova, voda može ući u prostor, podovi se mogu smočiti, namještaj oštetiti… 

Nevrijeme ne znači samo vodu. Udar groma ili prenapon mogu oštetiti elektroniku i kućanske uređaje: televizor, router, laptop, perilicu, hladnjak, klima uređaj ili druge uređaje koje koristiš svaki dan.

Što možeš napraviti prije sljedećeg nevremena?

Dio rizika ne možeš spriječiti, ali neke male provjere mogu pomoći da šteta bude manja. Korisno je:

• očistiti odvode na balkonu, terasi i oko kuće
• provjeriti zatvaraju li se prozori i vrata dobro
• maknuti vrijednije stvari s poda u podrumu, garaži ili spremištu
• ne držati elektroniku blizu mjesta gdje se voda može pojaviti
• provjeriti krov, oluke i vanjske rolete
• isključiti osjetljive uređaje iz struje tijekom jačeg nevremena
• fotografirati vrijednije stvari i račune spremiti digitalno.

Kako LAQO imovina može pomoći?

LAQO Imovina omogućuje osiguranje građevinskog dijela, stvari u kućanstvu ili oboje. To je važno jer vremenske neprilike ne pogađaju uvijek samo zidove, krov ili instalacije. Često strada i ono što se nalazi u domu.

Osiguranje građevinskog dijela odnosi se na zidove, podove, krov, instalacije i druge dijelove nekretnine. Građevinski dio osiguran je od osnovnih rizika poput požara, udara groma, oluje, tuče, eksplozije, udara vozila ili letjelice te šteta nastalih zbog demonstracija ili manifestacija.

Osiguranje stvari u kućanstvu odnosi se na namještaj, elektroniku, kućanske aparate, odjeću, opremu i druge stvari koje koristiš svaki dan. Ako voda, oluja ili druga šteta zahvati dom, često ne strada samo građevinski dio, nego i stvari koje su u prostoru.

Kod šteta povezanih s vodom važno je razlikovati Poplavu i Izljev vode. Dodatna opcija Poplava odnosi se na štete uzrokovane poplavama, bujicama i visokom vodom. Dodatna opcija Izljev vode odnosi se na neočekivano istjecanje vode iz vodovodnih, kanalizacijskih i grijaćih cijevi, primjerice zbog puknuća, loma ili kvara instalacija.

Ako želiš dodatno razmotriti zaštitu elektronike i kućanskih uređaja, postoji i dodatna opcija Uređaji i oprema. Ovisno o odabranom paketu, može uključivati štete povezane s prenaponom, a kod šire opcije i lom ili kvar uređaja.

Uz LAQO Imovinu uključena je i privatna odgovornost do 30.000 € ako ti, ukućani ili kućni ljubimac nenamjerno nanesete štetu drugima, ovisno o uvjetima police i okolnostima događaja.

Tu je i Moj Majstor, usluga hitnih intervencija 24/7 za kvarove i popravke u domu. Moj Majstor ne može se ugovoriti zasebno, nego dolazi kao dodatna vrijednost uz LAQO Imovina policu.

Ako želiš provjeriti koliko bi te koštalo osiguranje doma, možeš napraviti besplatan online izračun cijene LAQO Imovine i odabrati pokrića koja odgovaraju tvojoj nekretnini i stvarima u kućanstvu.

Što pripremiti ako se dogodi šteta?

Ako se dogodi šteta zbog nevremena, prvo provjeri jesu li ukućani i kućni ljubimci sigurni. Nakon toga, ako je sigurno, dobro je dokumentirati što se dogodilo.

Ovisno o pokrićima koje sadrži polica, štetu možeš prijaviti samostalno. Ukratko odgovoriš na pitanja, objasniš što se dogodilo i priložiš potrebnu dokumentaciju.

Za štete poput poplave, izljeva vode, uređaja i opreme te potresa najčešće se mogu tražiti:

• računi ili predračuni oštećene imovine, ako ih posjeduješ
• fotografije oštećene imovine
• ostala dokumentacija po potrebi.

Za požar i ostale rizike može biti potreban i policijski zapisnik, ali samo u slučaju uredovanja policije.

Ako je riječ o privatnoj odgovornosti, mogu biti potrebni izjava osiguranika o događaju i odgovornosti, dokaz o vlasništvu oštećenog predmeta kod materijalne štete, medicinska dokumentacija kod tjelesnih ozljeda, policijski zapisnik ako je policija uredovala i ostala dokumentacija po potrebi.

Ako je sve na broju, slijedi ponuda iznosa za rješavanje štete.

LAQOsfera i LAQO Butik

Kupnjom police ulaziš u LAQOsfera program vjernosti unutar LAQO aplikacije. Svaka kupljena polica donosi Q bodove koje možeš iskoristiti za popuste za LAQO osiguranje i LAQO proizvode u LAQO Butiku.

Q bodove možeš skupljati i mijenjati za praktične i cool predmete u LAQO Butiku, bez dodatnog troška.

Često postavljana pitanja

Pokriva li osnovno osiguranje imovine štetu od oluje i tuče?

Građevinski dio i stvari u kućanstvu mogu biti osigurani od osnovnih rizika poput oluje i tuče, ovisno o tome što je ugovoreno na polici.

Je li poplava isto što i izljev vode?

Ne. Poplava se odnosi na situacije poput poplava, bujica i visoke vode, dok se izljev vode odnosi na neočekivano istjecanje vode iz instalacija.

Što prvo napraviti ako voda uđe u stan ili kuću?

Prvo se pobrini za sigurnost ljudi i kućnih ljubimaca. Ako je sigurno, isključi uređaje koji su u dodiru s vodom, pokušaj spriječiti daljnju štetu, fotografiraj oštećenja i prijavi štetu prema uputama osiguratelja.

Mogu li ugovoriti LAQO Imovinu online?

Da. LAQO Imovina ugovara se digitalno, bez papirologije i odlaska u poslovnicu. Možeš napraviti online izračun cijene, odabrati pokrića i ugovoriti policu u nekoliko koraka.

Ne možeš kontrolirati vrijeme, ali se možeš bolje pripremiti za nevrijeme

Nevrijeme ne bira trenutak. Jak pljusak, tuča, oluja, prodor vode ili prenapon mogu brzo napraviti štetu na domu i stvarima koje koristiš svaki dan. Ali dobra priprema može pomoći da rizik bude manji, a šteta lakše rješiva.

Uz LAQO Imovinu možeš osigurati građevinski dio, stvari u kućanstvu ili oboje, dodati pokrića koja imaju smisla za tvoju nekretninu i sve riješiti digitalno, od izračuna do ugovaranja police.

Tvoj LAQO