Tuča dođe brzo, a posljedice na autu ostanu dugo. Nekad prođe za pet minuta, a ostavi udubljen krov, haubu, blatobrane i osjećaj da će popravak biti puno skuplji nego što je izgledalo dok je led tukao po limu. Zato se kod svakog jačeg nevremena isto pitanje vraća iznova: Pokriva li osiguranje štetu od tuče na autu?

Pokriva li moje auto osiguranje štetu od tuče na autu?

Odgovor ovisi o tome koja je polica ugovorena. Obvezno auto osiguranje samo po sebi ne pokriva štetu na vlastitom vozilu od tuče, ali uz njega se može ugovoriti dodatno pokriće Tuča. LAQO dodatno pokriće Tuča dostupno je uz kupnju obveznog osiguranja i  pokriva troškove popravka vozila oštećenog tučom. Ako je uz Obvezno ugovoren i Kasko, pokriće Tuča ne treba dodatno uzimati jer je već uključeno u Kasko osiguranje.

Zato je najjednostavnije ovu temu gledati kroz tri pitanja:

• Ima li auto samo obvezno osiguranje ili i dodatna pokrića?
• Je li ugovorena opcija Tuča ili Kasko?
• Kako izgleda prijava štete nakon nevremena? 

Koje osiguranje, tj. koja pokrića osiguravaju auto u slučaju štete od tuče?

Obavezno auto osiguranje služi ti za štetu koju vozilom prouzročiš drugima, a ne za štetu na vlastitom autu zbog nevremena. Zato, ako tvoj auto ima samo obvezno osiguranje bez dodatnih pokrića, šteta od tuče na vozilu najčešće ostaje trošak vlasnika vozila odnosno tebe u ovom slučaju.

Kod LAQO osiguranja uz obvezno osiguranje možeš ugovoriti više dodatnih pokrića, a jedno od njih je upravo dodatna opcija Tuča. Na LAQO stranici za auto osiguranje dodatna opcija Tuča vodi se kao zasebno pokriće koje se ugovara uz obvezno osiguranje. 

Najjednostavnije rečeno:

• Obvezno osiguranje pokriva štetu na tuđem vozilu i drugima kad je tvoja odgovornost za štetu
• Dodatno pokriće Tuča pokriva štetu na vlastitom vozilu nastalu od tuče 
• Kasko se odnosi na šire pokriće koje uključuje i tuču .

Što pokriva dodatno pokriće Tuča uz obvezno auto osiguranje?

Ako imaš dodatno pokriće Tuča uz obvezno auto osiguranje i nevrijeme ošteti tvoje vozilo, osiguranje pokriva popravak prema uvjetima police. U praksi to znači da dodatno pokriće Tuča itekako treba razmotriti kad se želi izbjeći situacija u kojoj i relativno mala tuča završi skupim limarskim računom.

Kad je Kasko bolja opcija od samog pokrića Tuča uz obvezno auto osiguranje?

Ako želiš više od pokrića samo za tuču i želiš osiguranje u slučaju svih vrsta nevremena, tada je pravi izbor Kasko ili Kasko basic+.

Kasko basic+ uz sudar koji je skrivljen vlastitom odgovornošću pokriva i štete nastale uslijed tuče, krađe, provale, oluje, požara, udara groma, eksplozije, snježne lavine, pada zračne letjelice,poplave, bujice, visoke vode. 

To znači da je razlika vrlo praktična:

• Tuča pokriće je dobro ako je fokus baš na riziku od nevremena i udubljenja od leda 
• Kasko ima smisla kad se želi šire pokriće za više neugodnih scenarija, ne samo za tuču.

Što se na autu najčešće ošteti kad padne tuča?

Kod jače tuče najčešće stradaju dijelovi koji prvi primaju udarce leda:

• krov  
• hauba  
• poklopac prtljažnika 
• blatobrani  
• vrata  
• vjetrobransko ili drugo staklo, ako je udar dovoljno jak.

Problem je što šteta nekad na prvi pogled ne izgleda toliko loše, a kasnije se vidi da lim traži ozbiljan popravak. Upravo zato se nakon nevremena isplati auto pregledati pažljivo, po mogućnosti na dnevnom svjetlu i iz više kuteva.

Što napraviti odmah nakon tuče ako je auto oštećen?

Kad tuča prestane, prvi je prioritet sigurnost pa tek onda procjena štete. Ako je vozilo na cesti, nema smisla riskirati dodatni problem samo zato da bi se odmah fotografiralo svaki trag na limu.

Kad je sigurno prići vozilu, dobro je napraviti ovo:

• fotografirati vozilo izvana iz više kuteva 
• snimiti krupne kadrove udubljenja i oštećenja 
• fotografirati stakla, retrovizore i svjetla ako su stradali 
• zabilježiti datum, mjesto i vrijeme nevremena 
• ne popravljati ništa prije nego što se šteta prijavi i dokumentira.

LAQO prijava štete na vozilu funkcionira tako da odgovoriš na pitanja, objasniš što se dogodilo i priložiš potrebnu dokumentaciju, a ako su vozilo, prtljaga ili oprema oštećeni, potrebno je fotografirati štetu.

Kako ide prijava štete od tuče na autu?

Kod prijave je najvažnije imati miran i uredan slijed koraka.

Najčešće to izgleda ovako:

1. Pregled štete

Prvo se provjeri što je sve oštećeno i fotografira vozilo.

2. Prijava štete

Slanje dokumentacije. Šalju se fotografije i osnovni podaci o događaju.

3. Procjena štete

Osiguratelj provjerava je li događaj u pokriću i koliki je opseg štete.

4. Ponuda ili popravak

Ako je sve uredno prijavljeno i pokriće postoji, slijedi obrada štete, koja može biti isplaćena u roku 48 sati od potpune prijave.

Koliko otprilike košta popravak auta nakon tuče?

Tuča na autu često izgleda bezazlenije nego što stvarno jest. Nekoliko udubljenja na krovu ili haubi može značiti račun koji nije nimalo malen. Prema servisima koji rade popravke vozila nakon tuče, manja udubljenja bez lakiranja mogu krenuti od oko 40 eura po panelu, dok se ukupan popravak nakon jače tuče često kreće od oko 400 do 2.000 eura, ovisno o broju udubljenja, dubini oštećenja i tome ide li se na izvlačenje udubljenja bez lakiranja ili na klasičnu limariju i lakiranje.

Cijenu oštećenja auta od tuče najviše dižu:

• broj i dubina udubljenja 
• koliko je dijelova auta oštećeno 
• može li se raditi izvlačenje bez lakiranja 
• treba li klasični limarski popravak i lakiranje 
• je li oštećen samo jedan dio auta ili više njih odjednom. 

Zato šteta od tuče vrlo lako iz par točkica na limu preraste u trošak od nekoliko stotina ili više od tisuću eura. Upravo zato dodatno pokriće za tuču mnogima ima smisla i kod auta koji nije nov, posebno ako je vozilo često parkirano vani.

Isplati li se ugovoriti dodatno pokriće Tuča uz obvezno auto osiguranje ako auto nije nov?

Da, nije dodatno pokriće Tuča rezervirano samo za nova vozila. Čak i kad auto nije nov, tuča može napraviti trošak koji nije malen. Kod vozila koja se redovito koriste, stoje vani, parkiraju na otvorenom ili su često na putu, dodatno pokriće Tuča ima smisla upravo zato što nevrijeme ne bira ni godište ni mjesto parkiranja.

Posebno je korisno razmišljati ovako:

• ako je vozilo često parkirano na otvorenom, rizik je veći 
• ako se auto koristi svaki dan, veća je šansa da će biti vani baš kad krene nevrijeme 
• ako bi trošak popravka bio neugodan za kućni budžet, pokriće ima dodatnu logiku.

Kako LAQO može pomoći da brže dođeš do isplate štete nakon tuče?

LAQO je 100% digitalno osiguranje, što znači da omogućuje sve online: od izračuna cijene police, preko ugovaranja osiguranja, pa do prijave, obrade i isplate štete. Nakon ugovaranja polica stiže na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju, tako da su polica i dokumenti uvijek pri ruci. LAQO ima digitalno ugovaranje i online prijavu šteta za vozilo, zbog toga je prijava i obrada štete brza i jednostavna. 

LAQO auto osiguranje omogućuje jednostavno online ugovaranje, bez papirologije i odlazaka na šaltere.

U ponudi osiguranja za auto ili vozilo su:

• obvezno auto osiguranje
• kasko osiguranje

Dodatno se može ugovoriti čak 6 dodatnih pokrića:

• Vuča i asistencija 
• Zaštita bonusa
• Vozač i putnici 
• Lom stakla 
• Kasko basic+ 
• Tuča  

Uz auto osiguranje, dostupna su i:

• osiguranje imovine (stan, kuća, apartman, vikendica) 
• putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske
• osiguranje ljubimaca pasa i mačaka.

Nakon ugovaranja, polica stiže odmah na e-mail i u LAQO aplikaciju, pa su svi dokumenti uvijek dostupni. Ako se razmišljaš unaprijed, upravo se kod auto osiguranja isplati kroz besplatan online kalkulator provjeriti cijenu police i vidjeti ima li smisla dodati pokriće Tuča ili odmah ugovoriti šire osiguranje kroz Kasko.

Što korisnike još zanima o tuči i auto osiguranju?

Pokriva li svaka polica auto osiguranja tuču?

Ne. Za štetu od tuče treba provjeriti je li ugovorena dodatna opcija Tuča ili Kasko koji uključuje tuču. Samo obvezno osiguranje u osnovnom pokriću to ne pokriva. 

Koliki je limit pokrića kod LAQO opcije Tuča?

LAQO pokriva potrebne popravke do 929,06 EUR za neograničen broj slučajeva. 

Treba li uz Kasko posebno ugovoriti Tuču?

Ne. Uz LAQO Kasko opcije Tuča, Lom stakla i Sudar sa životinjom već su uključene. 

Može li se prijava štete napraviti online?

Može. LAQO prijavu štete možeš napraviti samostalno online, uz opis događaja i potrebnu dokumentaciju, uključujući fotografije oštećenja. 

Isplati li se pokriće Tuča i za starije vozilo?

Može se itekako isplatiti ako je auto često vani i ako bi trošak popravka bio neugodan za budžet. To nije pitanje godišta koliko pitanja rizika i navike parkiranja.

Kad led padne na lim, najviše vrijedi ono što je ugovoreno prije nevremena

Kod tuče nema puno vremena za razmišljanje. Zato je najvažnije unaprijed znati što pokriva obvezno osiguranje, što pokriva dodatno pokriće Tuča, a što ulazi u Kasko. Ako je cilj pokriti baš štetu od nevremena na vlastitom autu, dodatno pokriće Tuča može biti vrlo smislen izbor. Ako se želi šire rješenje, tada Kasko ima više logike.

U LAQO osiguranju se cijena police može izračunati putem online kalkulatora, ugovaranje je digitalno, a polica stiže odmah na e-mail i u LAQO aplikaciju. Kupnjom police u LAQO osiguranju može se ući u LAQOsfera program vjernosti u LAQO aplikaciji. Za svaku policu prikupljaju se Q bodovi koji se kasnije mogu iskoristiti za kupnju novih osiguranja, obnovu postojećeg osiguranja ili zamijeniti za proizvode u LAQO Butiku. Tako osiguranje donosi i dodatnu vrijednost koju je moguće koristiti kada je potrebno. 

Tvoj LAQO