Novi ormar je stigao, stari kauč više nema gdje stati, a madrac koji je godinama čekao svoju mirovinu napokon ide van doma. I onda dolazi najvažnije pitanje: kamo s glomaznim otpadom? Ako živiš u Zagrebu, rješenje je jednostavnije nego što se možda čini. Podružnica Čistoća omogućuje građanima Zagreba naručivanje odvoza glomaznog otpada s kućnog praga, bez potrebe da sam organiziraš prijevoz do reciklažnog dvorišta. I ne, nije potrebno ostaviti stari kauč pokraj spremnika i nadati se da će netko shvatiti poruku. Odvoz se može naručiti na nekoliko načina: obrascem, e-Zahtjevom ili putem aplikacije RazvrstajMojZG, a zahtjev se može poslati i elektroničkom poštom na adresu namijenjenu za odvoz glomaznog otpada. Najvažnije je da se glomazni otpad ne ostavlja samoinicijativno na javnoj površini. Umjesto toga, jednostavno dogovori termin i pripremi otpad za preuzimanje.

Što se smatra glomaznim otpadom?

Prije nego što naručiš odvoz, dobro je znati što uopće spada u glomazni otpad. Glomazni ili krupni otpad je predmet ili tvar koju zbog volumena i/ili mase nije prikladno prikupljati u sklopu redovitog odvoza miješanog komunalnog otpada. U svakodnevnom životu to su najčešće stvari koje nastanu kada se uređuje stan, mijenja namještaj ili napokon napravi veliko pospremanje.

Primjeri glomaznog otpada mogu biti:

• stari namještaj
• ormari
• stolovi
• stolice
• police
• kreveti
• madraci
• kauči
• fotelje
• stvari iz garaže
• drugi krupni predmeti iz kućanstva koji pripadaju kategoriji glomaznog otpada.

Drugim riječima, ako predmet ne možeš normalno ubaciti u spremnik za miješani komunalni otpad i zbog svoje veličine traži poseban način prikupljanja, moguće je da pripada glomaznom otpadu. Ipak, nije sve što je veliko automatski glomazni otpad. Primjerice, građevinski otpad, opasne tvari i pojedine vrste otpada koje se odvojeno prikupljaju ne treba stavljati u istu hrpu s glomaznim otpadom. Zato je prije naručivanja dobro provjeriti pripada li ono što želiš izbaciti upravo toj kategoriji.

Koliko puta godišnje Čistoća odvozi glomazni otpad?

Ovo je jedna od najvažnijih informacija ako planiraš veliko pospremanje stana, kuće ili garaže. Podružnica Čistoća odvozi glomazni otpad s adrese korisnika dva puta godišnje za količine do 2 m³ po odvozu. Postoji i druga mogućnost: ako oba zahtjeva predaš istodobno, možeš iskoristiti odvoz jednom godišnje za ukupnu količinu do 4 m³.

Evo najjednostavnije:

To znači da nije potrebno čekati da se skupi cijela planina starog namještaja. Ako imaš manju količinu, možeš naručiti odvoz do 2 m³, a preostali zahtjev iskoristiti kasnije tijekom godine. Ako pak radiš veliko sezonsko čišćenje ili renoviraš stan, moguće je oba zahtjeva predati istodobno i dogovoriti odvoz ukupne količine do 4 m³.

Kako naručiti odvoz glomaznog otpada u Zagrebu?

Odvoz glomaznog otpada možeš naručiti na tri glavna načina: obrascem, e-Zahtjevom ili putem aplikacije RazvrstajMojZG. To znači da ne moraš ići u poslovnicu samo zato da bi prijavio stari kauč.

Možeš odabrati način koji ti najviše odgovara:

1. ispuniti obrazac Zahtjev za odvoz glomaznog otpada
2. ispuniti e-Zahtjev na mrežnim stranicama Čistoće
3. naručiti odvoz putem mobilne aplikacije RazvrstajMojZG.

Zahtjev se može poslati i e-mailom na cistoca.glomazno@zgh.hr, pri čemu se koristi obrazac Zahtjev za odvoz glomaznog otpada. Zahtjevi se zaprimaju od 1. veljače do 1. prosinca.Nakon što je uredan zahtjev zaprimljen, Čistoća dostavlja odgovor s terminom odvoza u što kraćem roku, a najkasnije u roku od 20 dana. Zato je dobra ideja zahtjev poslati dovoljno rano, posebno ako već znaš da će ti stari namještaj uskoro trebati van iz stana.

Kako naručiti odvoz glomaznog otpada putem aplikacije RazvrstajMojZG?

Ako već koristiš aplikaciju RazvrstajMojZG, cijeli postupak možeš riješiti preko mobitela. Naručivanje je zamišljeno vrlo jednostavno.

1. Otvori aplikaciju RazvrstajMojZG

Prijavi se kao registrirani korisnik aplikacije.

2. Odaberi „Zahtjev za odvoz glomaznog otpada“

U aplikaciji odaberi upravo tu opciju.

3. Odredi količinu otpada

Potrebno je definirati količinu glomaznog otpada za koju tražiš odvoz.

4. Unesi kontakt podatke

Unesi podatke na koje želiš primiti povratnu informaciju o terminu odvoza.

I to je uglavnom to. Aplikacija RazvrstajMojZG omogućuje da zahtjev za odvoz glomaznog otpada pošalješ digitalno, bez printanja obrasca i slanja poštom. Osim naručivanja glomaznog otpada, aplikacija služi i za druge informacije povezane s javnom uslugom Čistoće, primjerice za provjeru rasporeda odvoza komunalnog otpada i informacije o pravilnom odvajanju otpada. Ako već imaš aplikaciju na mobitelu, nema puno razloga komplicirati. Nekoliko koraka i stari kauč dobiva svoj plan odlaska.

Može li se odvoz glomaznog otpada naručiti e-mailom?

Da. Zahtjev za odvoz glomaznog otpada možeš poslati elektroničkom poštom na adresu Podružnice Čistoća namijenjenu za tu uslugu:

cistoca.glomazno@zgh.hr

Ako šalješ zahtjev e-mailom, koristi se obrazac Zahtjev za odvoz glomaznog otpada.

Obrasci se mogu poslati elektroničkom poštom ili poštom na adresu:

Zagrebački holding d.o.o.
Podružnica Čistoća
Radnička cesta 82
10000 Zagreb

Ako obrazac koji je dostavljen na kućnu adresu više nije pri ruci, Čistoća na svojim stranicama upućuje građane da se jave na navedenu e-mail adresu s informacijom o sistemskom broju objekta, koji se može pronaći na jedinstvenoj uplatnici Zagrebačkog holdinga. Dakle, ako je papir negdje nestao u ladici između računa, starih baterija i jedne misteriozne kemijske koja više ne radi, nije sve izgubljeno.

Kada se može naručiti odvoz glomaznog otpada?

Zahtjevi za odvoz glomaznog otpada zaprimaju se od 1. veljače do 1. prosinca svake godine. To je važno ako planiraš veliko pospremanje krajem godine. Primjerice, ako se stari ormar odlučiš riješiti u prosincu, nije dobro čekati posljednji trenutak. Zahtjev treba biti predan unutar razdoblja u kojem se zaprima. Također, treba računati na vrijeme potrebno za obradu zahtjeva i dogovor termina. Čistoća navodi da odgovor s terminom odvoza dostavlja u roku koji nije dulji od 20 dana od zaprimanja urednog zahtjeva.

Zato je najbolje pravilo jednostavno: ne čekaš zadnji dan – pošalješ zahtjev čim znaš da ti odvoz treba.

Treba li glomazni otpad ostaviti pokraj spremnika?

Ne. I ovo je možda najvažnija stvar cijele priče. Glomazni otpad ne treba samoinicijativno ostavljati na javnoj površini. Zakon o gospodarenju otpadom zabranjuje odlaganje krupnog odnosno glomaznog otpada na javnim površinama. To znači da stari kauč, madrac ili ormar ne bi trebali završiti pokraj spremnika, na nogostupu, uz cestu ili na nekoj drugoj javnoj površini samo zato što trenutno nema mjesta u stanu. Umjesto toga, postoji jednostavno rješenje: naruči odvoz i dogovori termin s Čistoćom. Čistoća prema podnesenom zahtjevu dolazi na zadanu adresu i prikuplja glomazni otpad. To je bolje i za tebe i za susjede i za grad. Jer jedan stari ormar pokraj spremnika možda izgleda kao privremeno rješenje, ali vrlo brzo dobije društvo. A onda više nije jedan ormar nego mala improvizirana neugledna hrpa namještaja na ulici.

Što ne smiješ staviti u glomazni otpad?

Ovdje vrijedi malo usporiti prije nego što sve što je veliko završi na istoj hrpi.

Opasan i problematičan otpad ne odlaže se zajedno s glomaznim otpadom.

Čistoća među otpadom koji se ne smije odlagati s glomaznim navodi, između ostalog:

• baterije i akumulatore
• azbestne ploče
• kemikalije poput otapala, kiselina i lužina
• fluorescentne cijevi i otpad koji sadrži živu
• otpadna motorna ulja
• ambalažu onečišćenu opasnim tvarima
• boje, tinte, ljepila i smole koje sadrže opasne tvari
• stare lijekove.

Tu su i neke druge vrste otpada koje ne pripadaju glomaznom otpadu, primjerice:

• građevinski otpad i šuta
• salonit
• šindra
• staklena i metalna vuna
• stiropor
• knauf
• otpad koji se odvojeno prikuplja u odgovarajućim spremnicima.

Ako nisi siguran pripada li određeni predmet glomaznom otpadu, bolje je provjeriti prije nego što ga staviš na hrpu za odvoz.

Što napraviti s glomaznim otpadom ako ne želiš čekati odvoz?

Postoji još jedna mogućnost. Krupni odnosno glomazni otpad možeš u vlastitom prijevozu bez naknade predati u reciklažnom dvorištu. To može biti praktično ako već imaš organiziran prijevoz ili ti je važno da se otpada riješiš odmah, umjesto da čekaš dogovoreni termin odvoza s kućnog praga. U tom slučaju treba provjeriti koje vrste otpada konkretno prima odabrano reciklažno dvorište i pripremiti otpad za prijevoz. Za veće količine ili predmete koji zahtijevaju poseban način zbrinjavanja nemoj pretpostavljati da ih možeš jednostavno ostaviti bilo gdje. Reciklažno dvorište i organizirani odvoz postoje upravo zato da otpad završi tamo gdje treba.

Koliko glomaznog otpada možeš predati bez naknade?

Kod odvoza s kućnog praga u sklopu javne usluge vrijedi jednostavno pravilo: do 2 m³ po zahtjevu, dva puta godišnje, odnosno do 4 m³ jednom godišnje ako se oba zahtjeva predaju istodobno. To je dovoljno za prilično ozbiljno kućno pospremanje.

Primjerice, nakon zamjene dijela namještaja može se pojaviti kombinacija nekoliko većih komada:

• stari ormar
• krevet
• madrac
• komoda
• nekoliko stolica.

No količinu je važno procijeniti realno. 2 m³ nije isto što i „sve što se trenutno nalazi u garaži”. Ako je količina veća od dopuštene količine za javnu uslugu, treba provjeriti druge mogućnosti zbrinjavanja.

Kako pripremiti glomazni otpad za odvoz?

Kada je termin dogovoren, posao još nije potpuno gotov. Potrebno je pripremiti otpad tako da ga je moguće preuzeti. Najprije odvoji ono što zaista spada u glomazni otpad.

Zatim provjeri da među predmetima nema:

• baterija
• kemikalija
• boja i drugih opasnih tvari
• građevinskog otpada
• otpada koji se treba odvojeno prikupljati.

Ako rastavljaš namještaj, možeš ga pripremiti tako da zauzima manje prostora, ali nemoj miješati različite vrste otpada samo zato da sve izgleda kao jedna velika hrpa. Dobro je imati na umu i pristup vozilu koje dolazi po otpad. Ako se otpad nalazi iza nekoliko parkiranih automobila, preko stepenica i kroz pola zgrade, preuzimanje može biti nepotrebno komplicirano.

Cilj je da glomazni otpad bude spreman za preuzimanje u dogovorenom terminu i na dogovorenoj lokaciji.

Što ako ne znaš je li nešto glomazni otpad?

To je sasvim normalna nedoumica. Neki predmeti na prvi pogled izgledaju kao glomazni otpad, ali zapravo pripadaju drugoj kategoriji. Zato prije naručivanja provjeri službene informacije Čistoće o vrstama otpada i načinima njihova zbrinjavanja.

Posebno obrati pažnju na predmete koji sadrže:

• električne ili elektroničke komponente
• opasne tvari
• kemikalije
• ulja
• baterije ili akumulatore
• građevinske materijale.

Ako predmet pripada drugoj kategoriji otpada, možda postoji zaseban način besplatne predaje ili odvoza. Pravilno odvajanje nije kompliciranje života, upravo suprotno, pomaže da otpad završi na pravom mjestu.

Koliko se čeka na termin odvoza glomaznog otpada?

Čistoća se obvezuje odgovor na uredan zahtjev s terminom odvoza dostaviti u što kraćem roku, a najkasnije u roku od 20 dana od zaprimanja zahtjeva. Važno je naglasiti da je riječ o roku za odgovor na uredan zahtjev, a ne obećanju da će sam odvoz nužno biti obavljen unutar tog istog roka. Zato nemoj naručivanje ostaviti za dan prije useljenja novog namještaja. Ako znaš da će stari kauč morati van sljedeći mjesec, riješi zahtjev unaprijed. Tako ćeš izbjeći klasičnu situaciju: novi kauč stiže u ponedjeljak, stari kauč još je u dnevnom boravku, a jedino slobodno mjesto za njega je… balkon ili garaža.

Gdje pronaći informacije o odvozu glomaznog otpada u Zagrebu?

Za sve aktualne informacije o odvozu glomaznog otpada u Zagrebu, obrascima, e-Zahtjevu, aplikaciji i drugim načinima zbrinjavanja otpada najbolje je provjeriti službene informacije Podružnice Čistoća na www.cistoca.hr.

Za informacije je dostupan i broj 072 500 400.

Za samu uslugu odvoza glomaznog otpada na zahtjev Čistoća na svojim kontaktima navodi i posebne telefonske brojeve 01/6146-555, 01/6146-565 i 01/6146-566, uz navedeno radno vrijeme.

Ako tražiš najbrži način, možeš krenuti upravo od službene stranice Čistoće ili aplikacije RazvrstajMojZG. Tamo možeš provjeriti aktualne upute prije slanja zahtjeva i izbjeći situaciju da stari ormar stoji u hodniku dulje nego što je planirano.

A što je s osiguranjem doma?

Veliko pospremanje, selidba ili uređenje stana često otkriju još jednu stvar: koliko se toga zapravo nalazi u našem domu. Stari namještaj odlazi, novi dolazi, kupuju se uređaji, mijenja se oprema i vrijednost stvari u kućanstvu raste. Upravo zato ima smisla imati osiguranje doma.

U LAQO osiguranju imovine možeš ugovoriti građevinski dio, stvari u kućanstvu ili oboje, a dostupno je i šest dodatnih pokrića: Potres, Poplava, Izljev vode, Lom stakla, Uređaji i oprema te Provalna krađa. U osnovnom osiguranju doma osim osnovnih rizika poput požara, udara groma, oluje, tuče, eksplozije, udara vozila ili letjelice te šteta nastalih zbog demonstracija ili manifestacija, nalazi se i osiguranje Privatna odgovornost te Moj Majstor za hitne intervencije 24/7.

LAQO je 100% digitalno osiguranje: od izračuna cijene i ugovaranja do prijave, obrade i isplate štete sve možeš riješiti online. Nakon ugovaranja polica stiže odmah na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju, gdje su polica i dokumenti uvijek pri ruci. Osim osiguranja imovine, LAQO ima auto osiguranje - obvezno i kasko, putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske te osiguranje ljubimaca za pse i mačke.

Ako nakon velikog pospremanja želiš provjeriti koliko iznosi cijena LAQO osiguranja imovine, možeš je izračunati online i odabrati pokrića koja želiš.

Što je još važno znati o odvozu glomaznog otpada u Zagrebu?

Može li se odvoz naručiti ako ne primam papirnati račun?

Da. Čistoća navodi da se obrasci dostavljaju na kućne adrese neovisno o tome prima li korisnik jedinstvenu uplatnicu Zagrebačkog holdinga poštom ili digitalnim kanalom. Ako obrazac nije pri ruci, moguće je provjeriti mogućnost podnošenja zahtjeva putem e-Zahtjeva ili aplikacije RazvrstajMojZG, odnosno kontaktirati Čistoću.

Što ako izgubim obrazac za odvoz glomaznog otpada?

Nema potrebe tražiti ga po cijelom stanu. Čistoća navodi da se u slučaju nemogućnosti pronalaska obrasca može poslati upit na cistoca.glomazno@zgh.hr uz podatak o sistemskom broju objekta. Taj se broj može pronaći na jedinstvenoj uplatnici Zagrebačkog holdinga.

Može li se glomazni otpad tijekom cijele godine odvesti u reciklažno dvorište?

Glomazni otpad može se u vlastitom prijevozu bez naknade predati u reciklažnom dvorištu. Za konkretne uvjete i vrste otpada koje pojedino reciklažno dvorište zaprima treba provjeriti aktualne informacije Čistoće.

Je li 4 m³ moguće iskoristiti u dva odvojena odvoza?

Da, osnovno pravilo javne usluge je do 2 m³ po odvozu, dva puta godišnje. Ako se oba zahtjeva predaju istodobno, može se iskoristiti odvoz do ukupno 4 m³ jednom godišnje. Zato je važno odlučiti želiš li rasporediti odvoz tijekom godine ili iskoristiti oba zahtjeva odjednom.

Kome se javiti ako imaš dodatno pitanje o odvozu glomaznog otpada?

Za dodatne informacije o usluzi možeš se obratiti Čistoći. Opći kontakt je 072 500 400, dok su za odvoz glomaznog otpada na zahtjev navedeni i posebni telefonski brojevi. Zahtjeve i upite moguće je poslati i na cistoca.glomazno@zgh.hr.

Glomazni otpad u Zagrebu može biti puno jednostavniji

Stari kauč, madrac, ormar ili drugi veliki predmet ne moraju završiti pokraj spremnika niti treba organizirati vlastitu malu selidbu do reciklažnog dvorišta ako ti to nije najpraktičnija opcija. U Zagrebu možeš naručiti odvoz glomaznog otpada s kućnog praga, a zahtjev možeš podnijeti obrascem, e-Zahtjevom ili putem aplikacije RazvrstajMojZG. Možeš ga poslati i e-mailom uz odgovarajući obrazac.

Najvažnije je zapamtiti tri stvari:

• do 2 m³ možeš naručiti dva puta godišnje
• do ukupno 4 m³ možeš naručiti jednom godišnje ako oba zahtjeva predaš istodobno
• glomazni otpad ne ostavljaj na javnoj površini bez dogovorenog odvoza.

A kada već radiš veliko pospremanje, možda je pravi trenutak i za još jednu malu provjeru: što se sve nalazi u domu, koliko vrijedi i bi li trebalo ugovoriti ili prilagoditi osiguranje doma.

Kod nas u LAQO, osiguranje imovine možeš online izračunati cijenu osiguranja, odabrati pokrića i ugovoriti policu bez odlaska u poslovnicu. Polica nakon ugovaranja stiže odmah na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju.

Kupnjom police u LAQO osiguranju može se ući u LAQOsfera program vjernosti u LAQO aplikaciji. Za svaku policu prikupljaju se Q bodovi koji se kasnije mogu iskoristiti za kupnju novih osiguranja, obnovu postojećeg osiguranja ili zamijeniti za proizvode u LAQO Butiku. Tako osiguranje donosi i dodatnu vrijednost koju je moguće koristiti kada je potrebno.

Pospremi dom, pravilno zbrini ono što više ne treba i provjeri cijenu LAQO osiguranja za svoj dom.

Tvoj LAQO