U životu svakog vlasnika psa ili mačke može se dogoditi situacija koja ne može čekati jutro. Iznenadna ozljeda, trovanje, alergijska reakcija, povraćanje, otežano disanje ili nagla slabost često znače da je potrebno potražiti dežurnog veterinara ili hitnu veterinarsku ambulantu. U takvim trenucima stres je velik, a pitanja se nižu jedno za drugim. Gdje pronaći dežurnog veterinara? Radi li veterinarska ambulanta 0-24? Koliko košta hitni pregled? Što ponijeti sa sobom? Dobra priprema može značajno ubrzati reakciju i pomoći da ljubimac što prije dobije potrebnu veterinarsku skrb.

Kada treba potražiti dežurnog veterinara?

Nisu svi zdravstveni problemi ljubimca hitni, ali postoje situacije kada čekanje može pogoršati stanje ljubimca.

Simptomi zbog kojih treba odmah kontaktirati veterinara

• otežano disanje 
• gubitak svijesti 
• jaki napadaji ili grčevi 
• prometna nesreća 
• sumnja na trovanje 
• obilno krvarenje 
• duboke rane 
• naglo nadimanje trbuha 
• nemogućnost ustajanja 
• dugotrajno povraćanje ili proljev 
• gutanje stranog tijela.

Ako se pojavi neki od navedenih simptoma, preporučuje se odmah nazvati dežurnu veterinarsku ambulantu i opisati stanje ljubimca.

Kako pronaći veterinarsku ambulantu 0-24?

Jedno od najčešćih pitanja vlasnika kućnih ljubimaca odnosi se na pronalazak veterinara izvan redovnog radnog vremena.

Pretraživanja poput dežurni veterinar, veterinarska ambulanta 0-24  i hitna veterinarska ambulanta najčešće se pojavljuju upravo tijekom večernjih sati, vikenda ili praznika.

Prije odlaska veterinaru preporučljivo je:

1. Nazvati veterinarsku ambulantu. 
2. Provjeriti radi li dežurna veterinarska služba. 
3. Opisati simptome ljubimca. 
4. Pitati treba li nešto posebno ponijeti. 

Tako se može izbjeći gubitak dragocjenog vremena.

Koliko košta pregled kod veterinara?

Cijene veterinarskih usluga razlikuju se ovisno o gradu, ambulanti, vrsti pregleda i složenosti zahvata. U nastavku je prikazan pregled najčešćih usluga veterinara koje vlasnici ljubimaca traže.

Zbog velikih razlika među ambulantama uvijek je najbolje unaprijed provjeriti aktualni cjenik ili nazvati veterinarsku ustanovu.

Što ponijeti na hitni veterinarski pregled?

Kada je potrebno hitno otići veterinaru, korisno je imati što više informacija o ljubimcu.

Pripremi:

• veterinarsku knjižicu/ putovnicu psa 
• podatke o cijepljenju 
• informacije o lijekovima koje ljubimac koristi 
• podatke o alergijama psa ili mačke
• fotografije ili video simptoma ako postoje 
• uzorak hrane ili proizvoda za koji postoji sumnja da je izazvao problem ljubimcu.

Što veterinar ima više informacija, to će procjena stanja biti brža.

Može li online veterinar pomoći u hitnim situacijama?

Pojmovi poput online veterinar ili pitaj veterinara online postaju sve češći.

Važno je znati da online savjetovanje veterinara može pomoći:

• kod procjene hitnosti situacije 
• za osnovne informacije 
• za dodatna pojašnjenja nakon pregleda.

Međutim, kod ozbiljnih simptoma online vet konzultacija ne može zamijeniti fizički pregled ljubimca, dijagnostiku ili liječenje u veterinarskoj ambulanti.

Što sve može povećati troškove liječenja ljubimca?

Mnogi vlasnici iznenade se kada vide koliko brzo mogu narasti troškovi veterinarske skrbi.

Najčešći razlozi su:

• hitni noćni pregledi
• hitni pregledi vikendom
• operacije  
• višednevna hospitalizacija 
• dijagnostičke pretrage 
• terapije i lijekovi 
• specijalistički pregledi.

Primjerice, složenije ozljede, trovanja ili kirurški zahvati mogu uključivati više različitih veterinarskih pregleda i postupaka tijekom nekoliko dana.

Kako LAQO osiguranje ljubimaca može pomoći kada nastanu neočekivani troškovi?

Kada se dogodi bolest ili nesretni slučaj, fokus bi trebao biti na oporavku ljubimca, a ne na razmišljanju o iznenadnim troškovima. LAQO osiguranje ljubimaca za pse i mačke omogućuje ugovaranje dodatnih pokrića:

• Spriječi - Pokriva troškove cijepljenja jednim dobrovoljnim polivalentnim cjepivom za pse i mačke, dok je za pse uključen i trošak jednog čišćenja analnih žlijezdi. 
• Liječi - Pokriva troškove veterinarskog liječenja i dijagnostičkih postupaka nastalih zbog bolesti ili nesretnog slučaja.

Nakon ugovaranja police, dokumenti stižu odmah na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju. Pokriće Liječi odnosi se na troškove veterinarskog liječenja i dijagnostičkih postupaka kao posljedice bolesti ili nesretnog slučaja ljubimca, uključujući preglede, dijagnostiku, lijekove i druge troškove predviđene uvjetima osiguranja. LAQO je 100% digitalno osiguranje, što znači da je sve moguće obaviti online, od izračuna cijene police osiguranja ljubimaca do ugovaranja osiguranja te prijave, obrade i isplate štete.

Osim osiguranja ljubimaca, LAQO nudi:

• auto osiguranje (obvezno i kasko) 
• osiguranje imovine za stan, kuću, vikendicu i apartman 
• putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske.

Nakon ugovaranja police, dokumenti stižu u e-mail adresu i u LAQO aplikaciju kako bi uvijek bili pri ruci. Ako se želi provjeriti cijena osiguranja ljubimca, dovoljno je napraviti besplatan online izračun putem LAQO kalkulatora.

Kako se pripremiti za hitan slučaj prije nego što se dogodi?

Najbolje vrijeme za pripremu nije tijekom hitnog slučaja nego puno prije njega.

Preporučljivo je:

• spremiti broj najbližeg veterinara 
• pronaći najbližu dežurnu veterinarsku ambulantu 
• redovito ažurirati podatke o ljubimcu 
• čuvati medicinsku dokumentaciju psa ili mačke
• imati plan prijevoza do vet ambulante 
• unaprijed razmisliti o osiguranju ljubimca.

Tako se u stresnoj situaciji može reagirati brže i smirenije.

Što je još važno znati o dežurnim veterinarima i hitnim pregledima?

Može li veterinar doći na kućnu adresu?

Neke veterinarske službe nude terenske izlaske, ali to ovisi o gradu, raspoloživosti i vrsti hitnog slučaja.

Treba li prethodna najava veterinaru za hitan pregled ljubimca?

U hitnim situacijama nije nužna, ali telefonski poziv prije dolaska može ubrzati prijem i pripremu vet ambulante.

Postoji li dežurni veterinar tijekom praznika?

Mnoge veterinarske ustanove organiziraju dežurstva tijekom vikenda i praznika, no raspored se razlikuje ovisno o lokaciji.

Mogu li mačke koristiti hitnu veterinarsku službu jednako kao psi?

Da. Dežurne veterinarske ambulante pružaju pomoć različitim kućnim ljubimcima, uključujući pse i mačke.

Može li se unaprijed ugovoriti osiguranje ljubimca ako je ljubimac zdrav?

Da. Upravo tada mnogi vlasnici razmišljaju o osiguranju jer se ne zna kada se može dogoditi bolest ili nesretni slučaj.

Mirnija reakcija počinje dobrom pripremom

Nitko ne želi usred noći tražiti dežurnog veterinara, hitnu veterinarsku ambulantu ili provjeravati cijene veterinarskog pregleda dok ljubimcu nije dobro. Upravo zato vrijedi unaprijed znati kome se obratiti i kako postupiti u hitnim situacijama.

Ako se razmišlja i o financijskoj strani neočekivanih veterinarskih troškova, vrijedi provjeriti mogućnosti koje nudi LAQO osiguranje ljubimaca. Putem online kalkulatora moguće je brzo izračunati cijenu police osiguranja psa i osiguranja mačke i odabrati opciju koja najbolje odgovara potrebama ljubimca.

Kupnjom police u LAQO osiguranju može se ući u LAQOsfera program vjernosti u LAQO aplikaciji. Za svaku policu prikupljaju se Q bodovi koji se kasnije mogu iskoristiti za kupnju novih osiguranja, obnovu postojećeg osiguranja ili zamijeniti za proizvode u LAQO Butiku. Tako osiguranje donosi i dodatnu vrijednost koju je moguće koristiti kada je potrebno.

Tvoj LAQO