U ovom članku ćeš saznati što učiniti u slučaju prometne nezgode i nakon nesreće.
 

Prometna nesreća može se dogoditi svakome. Važno je ostati miran i slijediti jasne korake kako biste zaštitili sebe, ali i druge sudionike u nesreći. 
 

Osiguraj sigurnost na mjestu nesreće

Prvo zaustavi vozilo, uključi upozoravajuća svjetla i postavi trokut (najmanje 30 metara iza mjesta nesreće). Ako su vozila pokretna i nema ozljeđenih, uklonite vozila s kolnika kako biste spriječili nove nesreće. Pozovite 112 ako ima ozlijeđenih, što preciznije recite lokaciju na kojoj se nalazite, broj povrijeđenih i opće stanje situacije.
 

Razmijenite podatke i dokumentirajte sve

Popunite europsko izvješće o prometnoj nesreći: zapišite ime, adresu, telefon, registraciju vozila, broj police osiguranja i opis događaja. 

Napravite fotografije: 

• vozila prije pomicanja
• štete iz više kutova
• registarske oznake
• prometne znakove.

Ne zaboravi uzeti i kontakt i osnovne informacije od svjedoka, ako ih je bilo.
Ako počinitelj prometne nesreće bježi s mjesta štetnog događaja, odmah nazovi policiju na 192.
 

Kada treba pozvati policiju? 

Obvezno zovite policiju ako:

• Ima ozlijeđenih osoba ili poginulih
• Postoji sumnja na alkohol, drogu ili druge opijate
• Postoji sumnja na kazneno djelo
• Je došlo do nesuglasica o krivnji događaja.

Policija će napraviti očevid i zapisnik ključan za naknadu osiguranja. Za samo materijalnu štetu bez nesuglasica, dovoljno je europsko izvješće bez pozivanja policije.
 

Kako prijaviti štetu u LAQO osiguranju?

Štetu prijavi što prije, idealno isti dan ili u roku od 3 dana dok su sve informacije još u sjećanju. Prijavu možeš napraviti online preko LAQO stranice ili LAQO appa uz priloženo izvješće, fotografije i zapisnik. Nakon prijave, tvoj zahtjev odmah počinjemo obrađivati. Ako je sve potrebno na broju, šteta može biti riješena već unutar 48 sati od potpune prijave. I da, vrijedi čak i ako nisi naš klijent, nego prijavljuješ štetu po polici LAQO osiguranika.

Kako izgleda početak popravka vozila?

Ako je riječ o oštećenjima koja nisu samo površinska ili je vozilo je nepokretno, odmah nakon prijave javit ćemo ti se radi organizacije pregleda i procjene štete na lokaciji vozila ili u tebi najbližem LAQO partnerskom servisu. Nakon obavljenog izvida i procjene štete na vozilu, vozilo možeš popraviti u servisu ako šteta nije utvrđena kao totalna. Ako si naš kasko osiguranik, na izbor imaš LAQO partnerske servise ili bilo koji drugi servis po svom izboru. Partnerske servise LAQO osiguranja možeš pronaći ovdje.

Kada se LAQO Kasko isplati?

Ako imaš LAQO Kasko, omogućili smo ti do 5 dana besplatnog korištenja zamjenskog vozila dok je tvoje vozilo na popravku u našem partnerskom servisu. LAQO Kasko možeš ugovoriti kao auto kasko, kasko za motor i kasko za kombi. LAQO Kasko možeš ugovoriti i bez Obveznog osiguranja. Nije važno imaš li Obvezno kod nas ili drugdje. 

LAQO Kasko pokriva štetu:

• nastalu prometnom nezgodom
• krađom ili provalom
• sudarom sa životinjom
• padom predmeta, snijega ili dijela zgrade
• olujom
• poplavom ili bujicom
• požarom
• tučom
• udarom groma
• u svim ostalim slučajevima navedenima u uvjetima, ako za pojedini slučaj nije isključena naša obveza.
   

LAQO Kasko vrijedi na području Republike Hrvatske i u ostalim zemljama članicama Sustava zelene karte.

Ako misliš da ti nismo odgovorili na sva pitanja, dodatne odgovore možeš pronaći ovdje. 

Uz to, svaka kupnja police u LAQO donosi i dodatnu vrijednost kroz LAQOsfera program vjernosti. Za svaku policu dobivaš Q bodove koje možeš iskoristiti za kupnju novih osiguranja ili za proizvode u LAQO Butiku. Tako, osim sigurnosti na cesti, ostvaruješ i dodatne pogodnosti koje možeš koristiti kad god ti zatrebaju.
 

Tvoj LAQO