Ljetovanje, more, sunce i bezbrižna vožnja. Zvuči idealno sve dok se u samo nekoliko minuta ne pojave tamni oblaci, jak vjetar i komadi leda koji počnu padati po automobilu. Upravo je tuča jedna od najčešćih vremenskih nepogoda koja tijekom ljeta uzrokuje štete na vozilima u Hrvatskoj, posebno na obali, otocima i u unutrašnjosti tijekom naglih olujnih nevremena. Dovoljno je nekoliko minuta jakog nevremena da se na limu pojave udubljenja, oštete stakla ili stradaju dijelovi karoserije. Kada se to dogodi daleko od kuće, tijekom godišnjeg odmora, mnogi vozači nisu sigurni što napraviti, kome prijaviti štetu i hoće li troškove popravka morati snositi sami.

U nastavku donosimo sve što treba znati o šteti od tuče na automobilu: kako pravilno reagirati, kako dokumentirati štetu i kada osiguranje vozila može sudjelovati u pokrivanju troškova.

Što napraviti odmah nakon tuče ako je auto bio parkiran?

Kada si na ljetovanju, a tuča iznenadi dok je automobil parkiran ispred apartmana, kuće ili smještaja, prva reakcija često je izlazak van i provjera štete. Ipak, i u toj situaciji najvažnije je voditi računa o vlastitoj sigurnosti.

Ako tuča još traje:

• nemoj izlaziti van dok nevrijeme ne prestane
• ostani u zatvorenom prostoru (apartman, kuća, stubište)
• ne prilazi vozilu dok padaju komadi leda
• izbjegavaj boravak blizu stabala, terasa, tendi i nestabilnih konstrukcija.

Nakon što se vrijeme smiri:

1. Pregledaj vozilo izvana i provjeri ima li vidljivih udubljenja.
2. Obrati pažnju na stakla, retrovizore, svjetla i krov vozila.
3. Fotografiraj sva vidljiva oštećenja na vozilu i okolinu gdje je auto bio parkiran.
4. Ako postoje razbijena stakla ili druga oštećenja zbog kojih vozilo nije sigurno za vožnju, organiziraj asistenciju ili privremeni prijevoz.

Važno je ne pokušavati popravljati štetu, prekrivati udubljenja ili uklanjati tragove oštećenja prije nego što je sve dokumentirano.

Kako dokumentirati štetu od tuče na automobilu?

Kod prijave štete od tuče dokumentacija ima ključnu ulogu. Što je više informacija prikupljeno odmah nakon događaja, postupak prijave može biti jednostavniji i brži.

Preporučuje se fotografirati:

• cijelo vozilo iz više kutova
• pojedinačna udubljenja na limu
• oštećenja krova, poklopca motora i prtljažnika
• razbijena ili napuknuta stakla
• mjesto gdje je vozilo bilo parkirano.

Ako je moguće, korisno je sačuvati i osnovne podatke o vremenskim uvjetima tog dana.

Koje fotografije štete su najkorisnije?

Najbolje su fotografije snimljene:

• po danjem svjetlu
• iz blizine i s udaljenosti
• s jasno vidljivim oštećenjima
• bez filtera i naknadnih obrada.

Kvalitetne fotografije ubrzavaju procjenu štete.

Kada prijaviti štetu osiguravatelju?

Štetu je preporučljivo prijaviti što je prije moguće nakon nastanka događaja. Odgađanje prijave može otežati dokazivanje okolnosti nastanka štete, osobito ako se vozilo i dalje koristi ili se oštećenja s vremenom pogoršaju.

Kod prijave su najčešće potrebni:

• podaci o vozilu
• podaci o polici osiguranja
• kratak opis događaja
• fotografije oštećenja.

Ako se šteta dogodila tijekom putovanja ili ljetovanja, prijavu nije potrebno odgađati do povratka kući.

Pokriva li kasko štetu nastalu zbog tuče?

Ovo je jedno od najvažnijih pitanja nakon nevremena. Osnovno obvezno auto osiguranje ne pokriva štetu na vlastitom vozilu nastalu zbog tuče ukoliko nije ugovoreno dodatno pokriće Tuča. U takvim situacijama ključnu ulogu ima kasko osiguranje.

Tuča se smatra prirodnom nepogodom koja može uzrokovati:

• udubljenja na limu
• oštećenje krova
• oštećenje poklopca motora
• razbijanje vjetrobranskog stakla
• oštećenje bočnih stakala
• oštećenje svjetala i retrovizora.

Zato je prije putovanja korisno provjeriti koja su pokrića ugovorena na polici autoosiguranja.

Koliko može koštati popravak štete od tuče?

Trošak popravka vozila od tuče ovisi o više faktora:

• broju udubljenja
• veličini oštećenja
• vrsti vozila
• potrebi bojanja
• eventualnoj zamjeni stakala i vrsti stakla na vozilu.

Manja oštećenja ponekad se mogu sanirati metodom izvlačenja udubljenja bez bojanja, dok veće štete zahtijevaju opsežnije limarske i lakirerske radove.

Pregled složenosti popravka

Bez pregleda stručne osobe teško je unaprijed procijeniti konačan trošak popravka.

Kako izbjeći rizik parkiranja tijekom ljetnih oluja na ljetovanju?

Tuču nije moguće u potpunosti izbjeći, ali se rizik oštećenja automobila može značajno smanjiti, čak i kada je vozilo parkirano ispred apartmana, kuće za odmor ili privatnog smještaja.

Prije nego što ostaviš auto parkiran, provjeri:

• vremensku prognozu za sljedećih nekoliko sati
• lokalna upozorenja na grmljavinska nevremena i tuču
• postoji li mogućnost parkiranja u garaži ili natkrivenom prostoru u blizini smještaja
• nudi li domaćin alternativno, sigurnije mjesto za parkiranje tijekom nevremena.

Bolja mjesta za parkiranje tijekom ljetnih oluja:

• zatvorene garaže unutar objekta ili u blizini
• podzemne garaže
• natkriveni parking prostori uz kuću ili apartman.

Mjesta koja je bolje izbjegavati kada je najavljeno nevrijeme:

• parkiranje ispod velikih stabala zbog mogućeg loma grana
• parkiranje ispod terasa, tendi i improviziranih nadstrešnica
• blizinu reklamnih panoa i laganih metalnih konstrukcija
• potpuno otvorene lokacije bez ikakvog zaklona ispred smještaja.

Ako je poznato da se u području često javljaju kratkotrajne, ali jake ljetne oluje, dobro je unaprijed imati plan gdje premjestiti vozilo ako prognoza najavi nevrijeme.

Šteta od tuče i auto osiguranje

Tuča je tipičan primjer događaja koji se dogodi iznenada i može u nekoliko minuta uzrokovati velike troškove na vozilu. Zato je važno unaprijed razmisliti o auto osiguranju koje odgovara načinu korištenja automobila. LAQO je 100% digitalno osiguranje, što znači da omogućuje sve online, od izračuna cijene police, ugovaranja osiguranja, do prijave, obrade i isplate štete.

U LAQO ponudi dostupni su:

• obvezno auto osiguranje i kasko osiguranje
• osiguranje imovine (stan, kuća, vikendica, apartman)
• putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske
• osiguranje ljubimaca (psi i mačke).

Uz LAQO auto osiguranja moguće je ugovoriti dodatna pokrića:

• Vuča i asistencija
• Kasko basic+
• Tuča
• Zaštita bonusa
• Vozač i putnici
• Lom stakla
• Sudar sa životinjom.

Svi dokumenti stižu odmah na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju, pa su uvijek dostupni kada zatrebaju.

Što je još važno o šteti od tuče na automobilu?

Može li se voziti automobil s oštećenjima od tuče?
Ako nisu oštećeni sigurnosni elementi, vožnja je najčešće moguća, ali se preporučuje pregled.

Može li tuča oštetiti panoramski krov?
Može, osobito kod jačih nevremena.

Utječe li tuča na vrijednost vozila pri prodaji?
Neotklonjena oštećenja mogu smanjiti tržišnu vrijednost vozila.

Može li tuča oštetiti senzore i kamere?
Kod novijih vozila moguće je oštećenje vanjskih senzora, kamera i radara.

Postoji li razdoblje s većim rizikom od tuče?
U Hrvatskoj su jača nevremena najčešća krajem proljeća i tijekom ljeta.

Manje stresa na putovanju počinje dobrom pripremom

Tuča na ljetovanju može pokvariti odmor u samo nekoliko minuta, ali pravovremena reakcija značajno olakšava rješavanje situacije oštećenog vozila. Najvažnije je dokumentirati štetu, prijaviti događaj na vrijeme i unaprijed znati koja su pokrića ugovorena na polici auto osiguranja.

Putem LAQO online kalkulatora moguće je brzo izračunati cijenu auto osiguranja i ugovoriti policu potpuno digitalno. Kupnjom police u LAQO osiguranju može se uključiti u LAQOsfera program vjernosti u LAQO aplikaciji, gdje se prikupljaju Q bodovi koji se mogu iskoristiti za nova osiguranja, obnovu postojećih polica ili proizvode u LAQO Butiku.

Tvoj LAQO