Što sve može LAQO aplikacija i zašto je koristi sve više vozača?

Polica osiguranja u ladici, dokumenti u pretincu automobila, traženje zadnjeg e-maila s važnim podacima... Sve je to puno jednostavnije kada su police osiguranja, dokumenti, prijava štete i korisne pogodnosti dostupni na jednom mjestu.

Upravo tome služi LAQO aplikacija. Nije samo mjesto na kojem možeš pronaći dokumente povezane s osiguranjem. U aplikaciji možeš pregledavati police, prijaviti štetu, obnoviti osiguranje, skupljati Q bodove, koristiti pogodnosti LAQOsfere, rješavati kvizove u LAQOpediji, pratiti pogodnosti partnera i koristiti druge dostupne programe i funkcionalnosti. 

Drugim riječima, kad zatreba nešto povezano s LAQO osiguranjem, prvo mjesto koje vrijedi otvoriti je aplikacija.

Što je LAQO aplikacija i što sve možeš pronaći u njoj?

LAQO aplikacija je mobilna aplikacija koja na jednom mjestu povezuje osiguranje, police, dokumente, štete i dodatne pogodnosti za LAQO korisnike. Prema uvjetima korištenja, aplikacija služi pružanju usluga povezanih s proizvodima osiguranja te sudjelovanju u LAQOsferi, LAQOpediji, LaqoPreventu i drugim programima. 

Zamisli je kao digitalno mjesto za stvari koje ne želiš tražiti tek onda kada postanu hitne.

U aplikaciji možeš, među ostalim:

• pregledavati svoje police osiguranja
• pronaći informacije i važne dokumente
• prijaviti štetu
• obnoviti policu osiguranja
• koristiti pogodnosti LAQOsfera programa
• skupljati i koristiti Q bodove
• pristupiti LAQOpediji i rješavati edukativne kvizove
• koristiti LAQO Butik
• pratiti pogodnosti partnera
• uključiti dostupne programe povezane s vožnjom. 

To posebno dobro dođe kada neki dokument treba pronaći odmah. Umjesto pitanja „Gdje sam spremio policu?“, odgovor može biti puno jednostavniji: u aplikaciji.

Kako preuzeti i aktivirati LAQO aplikaciju?

LAQO aplikaciju možeš preuzeti na mobilni uređaj, a korisnički račun omogućuje pristup funkcionalnostima aplikacije i dostupnim programima. LAQO službena stranica korisnike nakon ugovaranja osiguranja upućuje na preuzimanje mobilne aplikacije.

Za aktivaciju korisničkog računa koristi se adresa e-pošte. Prema Općim uvjetima aplikacije, aktivacija uključuje slanje aktivacijskog e-maila te verifikaciju prijavljene adrese e-pošte i odabir lozinke. Korisnički podaci zatim predstavljaju kombinaciju e-mail adrese i lozinke za pristup aplikaciji.

To znači da je važno koristiti e-mail adresu kojoj imaš pristup i podatke za prijavu čuvati kao i kod drugih digitalnih usluga koje sadrže osobne dokumente.

Nakon prijave ne dobivaš samo mjesto za policu. Otvara se i pristup funkcionalnostima LAQOsfere: LAQOpedije, LAQO Butika i drugih dostupnih pogodnosti. 

Koja osiguranja možeš imati u LAQO aplikaciji?

LAQO ponuda obuhvaća auto osiguranje, osiguranje imovine, putno osiguranje i osiguranje ljubimaca, a upravo je aplikacija mjesto na kojem LAQO korisnici mogu imati pregled svojih polica i važnih dokumenata. 

Evo kratkog pregleda:

Ako je vrijeme za novu policu, cijenu osiguranja možeš prvo provjeriti putem online kalkulatora, a zatim odlučiti odgovara li ti ponuđeno osiguranje i odabrana dodatna pokrića. Na LAQO web stranici dostupan je izračun cijene za osiguranje vozila, imovine, putovanja i ljubimaca.

LAQO je 100% digitalno osiguranje, pa se cijeli proces temelji na digitalnom iskustvu, od izračuna cijene i ugovaranja osiguranja do prijave i daljnje obrade štete. LAQO na svojoj službenoj stranici upravo 100% digitalno iskustvo i prijavu štete ističe kao jednu od glavnih značajki usluge.  

Nakon ugovaranja police dokumentaciju ne moraš tražiti po papirima. Polica stiže na e-mail i dostupna je u LAQO aplikaciji kako bi važni dokumenti bili pri ruci kada zatrebaju.

Gdje pronaći police osiguranja i važne dokumente?

Jedna od praktičnijih funkcija aplikacije je vrlo jednostavna: police osiguranja i važni dokumenti dostupni su na mobitelu. LAQO aplikacija službeno ističe pregled osiguranja te police, informacije i važne dokumente na jednom mjestu.

To je korisno kada polica ili neki podatak zatrebaju izvan kuće. Nema kopanja po ladicama, registratorima i starim e-mailovima.

Prednost digitalnih dokumenata posebno se vidi kada:

• treba brzo provjeriti podatke na polici
• želiš vidjeti svoja ugovorena osiguranja
• tražiš dokument povezan s policom
• bliži se vrijeme obnove osiguranja.

Aplikacija tako postaje nešto poput digitalne police za police. Samo puno lakša od registratora.

Kako prijaviti štetu putem LAQO aplikacije?

Kada nastane šteta, zadnje što treba jest dodatno kompliciranje. Zato je prijava štete putem LAQO aplikacije jedna od njezinih važnijih funkcionalnosti.

LAQO prijavu štete kroz aplikaciju navodi kao najjednostavniji način prijave. Ako aplikacija nije instalirana, štetu je moguće prijaviti i preko LAQO web portala. 

Kod određenih šteta na vozilu dostupna je i mogućnost samostalne procjene. Ako odštetni zahtjev zadovoljava uvjete za takvu procjenu, fotografije vozila moguće je napraviti kroz LAQO aplikaciju. Ako oštećenja nisu samo površinska ili je vozilo nepokretno, organizira se pregled i procjena na lokaciji vozila ili u najbližem LAQO partnerskom servisu.  

Dakle, aplikacija nije samo mjesto na kojem policu spremiš i zaboraviš. Koristi se upravo u trenutku kada osiguranje treba aktivno koristiti.

Kako obnoviti policu osiguranja?

Datum isteka police lako se izgubi među svim ostalim datumima koje treba pamtiti. LAQO aplikacija zato omogućuje i obnovu police osiguranja, a LAQO tu funkcionalnost opisuje kao obnovu police jednim klikom. 

Prije obnove uvijek je korisno provjeriti odgovaraju li postojeće ugovorene opcije i dalje stvarnim potrebama.

Kod auto osiguranja, primjerice, može imati smisla razmotriti dodatna pokrića kao što su Vuča i asistencija, Zaštita bonusa, Vozač i putnici, Lom stakla, Kasko basic+, Tuča i Sudar sa životinjom.

A ako je ugovoren program Manje voziš, manje plaćaš, broj prijeđenih kilometara može biti važan i pri obnovi police. Manja godišnja kilometraža može donijeti popust pri obnovi Obveznog osiguranja. 

Koje dodatne pogodnosti donosi LAQO aplikacija?

Aplikacija nije samo digitalni ormarić za dokumente. Unutar nje dostupne su i funkcionalnosti koje svakodnevno iskustvo s LAQO osiguranjem čine zanimljivijim.

Među njima su:

• LAQOsfera – program vjernosti s Q bodovima
• LAQOpedija – edukativni kvizovi kroz koje je moguće skupljati Q bodove
• LAQO Butik – proizvodi za LAQO korisnike
• LaqoPrevent – program povezan s odgovornijom vožnjom
• Manje voziš, manje plaćaš – program povezan s godišnjom kilometražom i mogućim popustom pri obnovi Obveznog osiguranja
• Pogodnosti LAQO partnera
• Pozovi prijatelja – dostupna pogodnost kroz koju pozivnica donosi Q bodove i osobi koja poziva i prijatelju. 

Time aplikacija dobiva smisao i između dvije obnove police. U njoj postoje aktivnosti i pogodnosti koje se mogu koristiti tijekom trajanja osiguranja.

Što je LAQOsfera i kako funkcionira program vjernosti?

LAQOsfera je program vjernosti dostupan unutar LAQO aplikacije. Kroz program se skupljaju Q bodovi te koriste pogodnosti povezane s osiguranjima, LAQO Butikom i partnerima. 

LAQOsfera ima tri razine:

• Start
• Pro
• Elite.

Razina ovisi o vrijednosti polica, a više razine donose dodatne pogodnosti i povoljnije uvjete skupljanja odnosno korištenja bodova. Aplikacija korisnika obavještava i kada prijeđe na novu razinu. 

U LAQOsferi možeš pronaći i druge elemente digitalnog LAQO iskustva, uključujući LAQOpediju, LAQO Butik i pogodnosti partnera.

Ideja je jednostavna: polica nije kraj odnosa s osiguranjem. Može biti početak skupljanja bodova i korištenja dodatnih pogodnosti.

Kako skupljati Q bodove i za što ih možeš iskoristiti?

Q bodovi su važan dio LAQOsfere jer se ne skupljaju samo kupnjom police.

Q bodove možeš skupljati kupnjom i obnovom polica te kroz određene aktivnosti u aplikaciji, među kojima su LAQOpedija, LaqoPrevent i aktivnosti povezane s unosom kilometara.

Bodove možeš koristiti za:

• popust pri kupnji LAQO polica osiguranja
• popust pri obnovi postojećeg osiguranja
• LAQO proizvode u LAQO Butiku. 

Stanje bodova može se provjeriti u svom Walletu u aplikaciji, a jedan Q bod vrijedi 0,05 eura. Bodovi vrijede 13 mjeseci od dana dodjele, pa ih se isplati pratiti i koristiti prije isteka.

Dobra stvar je što ovdje postoji više putova: polica donosi bodove, ali dodatni Q bodovi mogu se prikupiti i aktivnostima u aplikaciji.

Je li LAQO aplikacija potrebna za korištenje LAQO osiguranja?

LAQO aplikacija donosi najjednostavniji pristup brojnim funkcionalnostima, ali nije nužna za svaku radnju. Primjerice, LAQO izričito navodi da aplikacija nije obavezna za prijavu štete jer se šteta može prijaviti i preko LAQO web portala. 

S druge strane, aplikacija je mjesto na kojem su objedinjene funkcionalnosti poput LAQOsfere, Q bodova, LAQOpedije, LAQO Butika i pregleda polica i dokumenata. 

Zato je njezina glavna vrijednost praktičnost. Umjesto nekoliko različitih mjesta za različite stvari, velik dio LAQO iskustva smješten je na mobitel.

Što je još važno znati o LAQO aplikaciji?

Ako su osnovne funkcionalnosti jasne, ostaje još nekoliko detalja koji mogu biti korisni pri svakodnevnom korištenju aplikacije.

Koliko dugo vrijede Q bodovi?

Q bodovi vrijede 13 mjeseci od dana dodjele. Nakon isteka brišu se, a aplikacija korisnika može obavijestiti kada se približava njihov istek. 

Postoji li ograničenje koliko Q bodova možeš skupiti?

Prema pravilima LAQOsfere, ne postoji ograničenje ukupnog broja Q bodova koje možeš skupiti. 

Mogu li se Q bodovi kombinirati s LAQO popustima?

Da. Q bodove moguće je kombinirati s LAQO popustima, što ih čini korisnima kada dođe vrijeme za novu policu ili obnovu. 

Treba li se posebno prijaviti u LAQOsferu?

Nije potrebna posebna prijava. Prihvaćanjem Općih uvjeta LAQO aplikacije korisniku postaju dostupne pogodnosti LAQOsfere pod uvjetima programa. 

Što se događa s razinom ako se aktivnost smanji?

Ako više nisu ispunjeni uvjeti trenutačne razine, moguće je vratiti se na nižu razinu LAQOsfere. Razina, dakle, nije samo oznaka u aplikaciji, nego je povezana s uvjetima programa i dostupnim pogodnostima. 

LAQO aplikacija: manje traženja, više stvari na jednom mjestu

Mobitel je već postao mjesto na kojem držimo ulaznice, karte, račune i druge važne dokumente. Zato ima smisla da se tamo nalaze i police osiguranja, dokumenti, prijava štete i pogodnosti povezane s osiguranjem.

LAQO je 100% digitalno osiguranje, a online možeš provjeriti cijenu i ugovoriti auto osiguranje, osiguranje imovine, putno osiguranje ili osiguranje ljubimaca. Ako želiš prvo saznati koliko bi polica mogla koštati, kreni od besplatnog online kalkulatora cijene osiguranja i odaberi osiguranje koje ti treba.

Nakon ugovaranja, polica i dokumenti dostupni su digitalno, a aplikacija nastavlja biti korisna i poslije kupnje: za pregled osiguranja, prijavu štete, obnovu i pogodnosti. 

Kupnjom police u LAQO osiguranju može se ući u LAQOsfera program vjernosti u LAQO aplikaciji. Za police i aktivnosti prikupljaju se Q bodovi koji se kasnije mogu iskoristiti za popust pri kupnji novog osiguranja, obnovi postojećeg osiguranja ili zamijeniti za proizvode u LAQO Butiku. Tako osiguranje donosi i dodatnu vrijednost koju je moguće koristiti kada je potrebno.

Tvoj LAQO