Ako koristiš LAQO aplikaciju, velika je šansa da si već imaš Q bodove koji se skupljaju u LAQOsfera programu. Možda ih čuvaš za neku veću kupnju, možda ih potrošiš čim ih skupiš, a možda ih jednostavno skupljaš bez posebnog plana. I tu dolazimo do zanimljivog pitanja: je li bolje skupljati Q bodove ili ih iskoristiti čim ih ima dovoljno? Odgovor nije isti za svakoga. Ako uskoro planiraš obnovu police ili ugovaranje novog LAQO osiguranja, Q bodovi mogu biti posebno korisni kao popust na cijenu osiguranja. Ako ti osiguranje trenutačno nije potrebno, a član si LAQOsfera programa, bodove možeš iskoristiti i za proizvode u LAQO Butiku. Važno je samo jedno: Q bodovi nisu novac i ne mogu se zamijeniti za novac. Zato ih ima smisla promatrati kao pogodnost koju treba iskoristiti na pravi način i u pravom trenutku.

Kako funkcionira iskorištavanje Q bodova?

Q bodovi dio su LAQOsfera programa vjernosti i mogu se koristiti za popust pri kupnji LAQO osiguranja ili za proizvode dostupne u LAQO Butiku. Jedan Q bod vrijedi 0,05 eura popusta kada se koristi za osiguranje. To znači da se vrijednost bodova može vrlo jednostavno izračunati:

Kod kupnje osiguranja može se iskoristiti najviše 2.000 Q bodova, odnosno do 100 eura popusta. To je važno ako se razmišlja o korištenju većeg broja Q bodova. Nije nužno potrošiti sve čim se skupi 300 ili 700 Q bodova. Ako je u planu kupnja ili obnova police, dio bodova može se sačuvati i iskoristiti tada.

S druge strane, postoji i rok trajanja. Q bodovi vrijede 13 mjeseci od trenutka kada postanu aktivni. Zato beskonačno skupljanje nije najbolja strategija. Drugim riječima: nije cilj imati najveći mogući broj bodova na ekranu. Cilj je iskoristiti ih prije isteka i za ono što ti trenutačno najviše znači.

Kada je najbolje koristiti Q bodove?

Najjednostavnije pravilo glasi: Q bodove ima smisla čuvati kada znaš da će ti uskoro trebati za osiguranje, a koristiti ih ranije kada postoji pogodnost koju stvarno želiš iskoristiti.

Primjerice, ako se približava obnova police auto osiguranja, nije loša ideja sačuvati bodove za taj trenutak. Umjesto da ih potrošiš na neku drugu pogodnost, možeš ih iskoristiti kao popust na novu policu i tako smanjiti cijenu auto osiguranja.

S druge strane, ako trenutačno nema planirane obnove ili nove police, a u LAQO Butiku postoji proizvod koji si stvarno želiš, nema puno smisla čuvati bodove samo da se ima.

Prije odluke dobro je provjeriti nekoliko stvari:

• koliko Q bodova trenutačno imaš
• kada su pojedini bodovi postali aktivni
• kada Q bodovima istječe rok
• planiraš li uskoro obnovu police
• treba li ti neko novo osiguranje
• postoji li proizvod u LAQO Butiku za koji želiš iskoristiti bodove.

Najvažnije je ne čekati zadnji trenutak. Ako se rok približava, bolje je pronaći način za njihovo korištenje nego dopustiti da isteknu.

Mogu li Q bodovi isteći?

Da. Q bodovi imaju rok trajanja od 13 mjeseci. To je možda najvažnija stvar koju treba znati ako se Q bodovi planiraju skupljati dulje vrijeme. Nisu trajni i zato nije dobro pretpostaviti da će svi bodovi koje danas vidiš u aplikaciji vrijediti zauvijek.

Zamisli da tijekom godine skupiš bodove kroz policu, aktivnosti u aplikaciji i druge mogućnosti. Ako ih samo nastaviš skupljati, a nikada ne provjeravaš rokove, može se dogoditi da dio bodova istekne. Zato povremeno provjeri stanje u LAQO aplikaciji.

Dobar mali podsjetnik je provjeriti Q bodove:

• kada se približava obnova osiguranja
• kada razmišljaš o kupnji nove police
• kada vidiš zanimljiv proizvod u LAQO Butiku
• nakon većeg broja novih osvojenih bodova
• prije isteka roka pojedinih bodova.

Tako skupljanje Q bodova ima više smisla. Ne skupljaš ih samo zbog skupljanja, nego znaš kada i zašto ih koristiš.

Kako kombinirati više izvora Q bodova?

Q bodovi se ne moraju skupljati samo kupnjom police. LAQO aplikacija omogućuje skupljanje bodova kroz različite aktivnosti, pa se stanje može povećavati i između dvije kupnje osiguranja.

Q bodove je moguće ostvarivati, među ostalim, kroz:

• kupnju ili obnovu police
• aktivnosti unutar LAQO aplikacije poput korištenje LAQO aplikacije
• slanjem Manje voziš, manje plaćaš kilometara
• LAQOpediju i kvizove
• uključenja u LaqoPrevent program
• program Pozovi prijatelja.

LAQOpedija je posebno zanimljiva ako se želi skupiti još koji bod bez kupnje nove police. Kroz kvizove se može naučiti korisno znanje o prometu, osiguranju i svakodnevnim situacijama, a znanje se pretvara u Q bodove. Tu je i Pozovi prijatelja, kroz koji se, prema aktualnim uvjetima programa, mogu ostvariti dodatni bodovi kada su ispunjeni uvjeti za nagradu. Zato je dobra strategija jednostavna: ne gledaj samo na kupnju osiguranja kao način skupljanja Q bodova. Povremeno otvori aplikaciju i provjeri koje su aktivnosti dostupne. Što više redovitih aktivnosti koristiš, lakše je povećavati Q saldo bez toga da posebno razmišljaš o skupljanju bodova svaki dan.

Popust na policu osiguranja ili proizvodi iz LAQO Butika?

Ovdje nema jednog odgovora koji vrijedi za sve. Najbolji izbor ovisi o tome što ti trenutačno treba. Q bodove možeš koristiti za popust pri kupnji LAQO osiguranja, dok ih LAQO članovi mogu zamijeniti i za proizvode u LAQO Butiku. Ako je u planu obnova police, popust na osiguranje može biti vrlo praktičan. Primjerice, 1.000 Q bodova znači 50 eura popusta pri korištenju bodova za osiguranje. Ako obnova osiguranja nije blizu, može se donijeti odluka o ugovaranju novog osiguranja poput putnog osiguranja ili osiguranja imovine.

Ako osiguranje trenutačno nije potrebno, a u LAQO Butiku postoji proizvod koji se stvarno želi koristiti, zamjena bodova za proizvod može imati više smisla. LAQO Butik nije klasičan webshop u kojem se proizvodi plaćaju eurima. U LAQO Butiku se LAQO proizvodi se zamjenjuju za Q bodove, a ponuda proizvoda se može mijenjati. U LAQO Butiku su proizvodi raspoređeni u kategorije povezane sa svakodnevnim situacijama:

• Sigurna vožnja
• Dom bez brige
• Bezbrižno putovanje
• Sigurne šape.

Zato prije korištenja bodova vrijedi napraviti jednostavnu usporedbu: treba li ti trenutno više popust na osiguranje ili proizvod koji možeš uzeti kroz LAQO Butik? Ako ti se bliži obnova police, odgovor je često jednostavan. Ako je obnova daleko, a postoji proizvod koji bi stvarno koristio, možda nema razloga čekati.

Kako Q bodovi izgledaju u stvarnom životu?

Najlakše je razumjeti vrijednost Q bodova kroz nekoliko primjera.

Primjer 1 - planira se obnova auto osiguranja

Pretpostavimo da na računu postoji 800 Q bodova, a približava se obnova police. U tom slučaju bodovi vrijede 40 eura popusta pri kupnji osiguranja. Ako postoji potreba za obnovom, korištenje bodova tada može biti vrlo jednostavno i konkretno: jeftinija cijena auto osiguranja za 40 eura! Prije obnove vrijedi provjeriti cijenu police auto osiguranja putem LAQO online kalkulatora i zatim vidjeti koliko se Q bodova može iskoristiti.

Primjer 2 - nema potrebe za novom policom

Ako nema planirane kupnje ili obnove osiguranja, a postoji zanimljiv proizvod u LAQO Butiku, bodovi se mogu iskoristiti za taj proizvod ako su ispunjeni uvjeti za korištenje Butika. U tom slučaju nema smisla čekati nego naručiti proizvod u LAQO Butiku.

Primjer 3 - planira se putovanje u inozemstvo

Na računu se nalazi 500 Q bodova, a uskoro slijedi putovanje izvan Hrvatske. Umjesto da bodovi čekaju neku buduću priliku, mogu se iskoristiti za kupnju putnog osiguranja. Budući da 500 Q bodova vrijedi 25 eura, taj iznos može se iskoristiti kao popust pri ugovaranju police osiguranja putovanja. Tako dio troška putnog osiguranja može biti pokriven već prikupljenim Q bodovima, a ostatak se jednostavno nadoplati prilikom kupnje ili možda i nema nadoplate. Prije polaska vrijedi provjeriti cijenu putnog osiguranja putem LAQO online kalkulatora i vidjeti koliko se Q bodova može iskoristiti za povoljnije ugovaranje police.

Primjer 4 - skuplja se nekoliko mjeseci

Recimo da se bodovi skupljaju kroz obnovu police, LAQOpedija kvizove i druge aktivnosti. Nakon nekoliko mjeseci količina Q bodova postane zanimljiva. Tada je dobro pogledati koji bodovi prvi istječu i prema tome planirati korištenje. To je puno bolje nego čekati da se skupi velik broj bodova pa tek onda shvatiti da dio najstarijih Q bodova više nije dostupan jer je isteklo 13 mjeseci od trenutka kad su ostvareni.

Primjer 5 - nema dovoljno bodova za željenu pogodnost

Ako trenutačno nema dovoljno bodova za ono što se želi, nije problem. Bodovi se mogu nastaviti skupljati kroz dostupne aktivnosti. U međuvremenu vrijedi pratiti LAQO aplikaciju i LAQOsfera program jer se mogućnosti skupljanja i korištenja bodova mogu mijenjati kroz vrijeme.

Koje su najčešće pogreške kod iskorištavanja Q bodova?

Kod programa vjernosti najlakše je napraviti jednu od dvije suprotne pogreške: potrošiti bodove prerano ili ih čuvati predugo. Evo nekoliko situacija koje je dobro izbjeći.

Čuvanje bodova bez provjere roka

Najveća pogreška je pretpostaviti da Q bodovi nemaju rok. Imaju, i vrijede 13 mjeseci od trenutka kada postanu aktivni.

Trošenje bodova bez konkretnog razloga

Ako se zna da će uskoro trebati nova polica osiguranja, možda nije najbolje potrošiti sve bodove na nešto drugo samo zato što su dostupni.

Zaboravljanje na LAQO aplikaciju

Q bodovi i aktivnosti vezani su uz LAQO aplikaciju, pa se isplati povremeno provjeriti što je novo. Možda postoji aktivnost koja donosi dodatne bodove ili pogodnost koja odgovara trenutačnoj potrebi.

Gledanje samo ukupnog broja bodova

Nije dovoljno znati samo koliko Q bodova imaš. Važno je znati i kada pojedini bodovi istječu.

To može promijeniti odluku o tome hoćeš li ih sada koristiti ili ih još neko vrijeme skupljati.

Zaboravljanje da Q bodovi nisu novac

Q bodovi imaju vrijednost za pogodnosti unutar LAQO osiguranja, ali ne mogu se zamijeniti za novac. Zato ih treba koristiti za ono za što su namijenjeni.

Kako LAQO osiguranje povezuje Q bodove sa svakodnevnim potrebama?

Q bodovi imaju najviše smisla kada su povezani s osiguranjem koje ionako treba ugovoriti ili obnoviti. LAQO je 100% digitalno osiguranje, što znači da se online može napraviti izračun cijene police, ugovoriti osiguranje, ali i prijaviti, obrađivati i isplatiti štetu.

U ponudi su:

• auto osiguranje, odnosno obvezno osiguranje i kasko
• osiguranje imovine za stan, kuću, vikendicu i apartman
• putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske
• osiguranje ljubimaca za pse i mačke.

Nakon ugovaranja police, polica osiguranja i dokumentacija stižu na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju, pa su uvijek pri ruci. Ako se približava obnova ili je vrijeme za novo osiguranje, prije ugovaranja dobro je provjeriti stanje Q bodova i napraviti online izračun cijene osiguranja. Tako se odmah može vidjeti postoji li mogućnost korištenja bodova za popust.

Što je još važno znati o Q bodovima?

Q bodovi imaju nekoliko pravila koja je korisno znati prije nego što ih počneš skupljati i koristiti.

Mogu li se Q bodovi prenijeti drugoj osobi?

Ne. Q bodovi vezani su uz korisnički račun i ne mogu se prenijeti drugom korisniku. Zato nema smisla čuvati ih s idejom da će ih kasnije moći koristiti netko drugi.

Mogu li se Q bodovi koristiti za svako plaćanje?

Da ali Q bodovi imaju određena pravila korištenja, pa je prije kupnje potrebno provjeriti dostupne načine plaćanja i uvjete konkretne transakcije.

Postoji li ograničenje ukupnog broja Q bodova?

Nema ograničenja maksimalnog ukupnog broja Q bodova koje možeš prikupiti. Međutim, za popust pri kupnji osiguranja može se iskoristiti najviše 2.000 Q bodova, odnosno 100 eura.

Što se događa s neiskorištenim Q bodovima kod raskida police?

Ako se iskorišteni Q bodovi koriste za policu koja se kasnije raskine, njihov povrat ovisi o okolnostima raskida i pravilima programa. Ako je polica raskinuta unutar zakonskog roka za odustanak od ugovora, iskorišteni Q bodovi mogu se vratiti na korisnički račun, sukladno pravilima programa.

Dobivaju li se Q bodovi samo za kupnju osiguranja?

Ne. Q bodovi mogu se skupljati i kroz različite aktivnosti u LAQO aplikaciji, primjerice kroz LAQOpediju, LaqoPrevent i druge dostupne aktivnosti.

Je li bolje skupljati Q bodove ili ih odmah potrošiti?

Ako želiš jednostavan odgovor, on glasi: ne moraš ih potrošiti odmah, ali nema smisla ni skupljati ih bez plana. Najbolji trenutak za korištenje Q bodova često je onda kada znaš što želiš postići. Ako se približava obnova police, možeš ih sačuvati za popust na osiguranje ili kupnju novog osiguranja kojeg nemaš. Ako nemaš takvu potrebu, a pronađeš nešto korisno u LAQO Butiku, možeš razmisliti o zamjeni bodova za proizvod.

Praktična strategija izgleda ovako:

1. Provjeri koliko Q bodova imaš.
2. Provjeri kada istječu.
3. Pogledaj planiraš li obnovu ili novo osiguranje.
4. Provjeri aktualnu ponudu LAQO Butika.
5. Odaberi ono što ti trenutno donosi veću korist.

Tako Q bodovi prestaju biti samo broj u aplikaciji i postaju nešto što se stvarno koristi.

Kako LAQOsfera povećava vrijednost LAQO osiguranja?

LAQOsfera je program vjernosti unutar LAQO aplikacije. Osim Q bodova, uključuje različite razine i pogodnosti, a razina ovisi o ukupnoj vrijednosti aktivnih LAQO polica.

Postoje tri razine:

Više razine mogu donijeti bolje uvjete skupljanja Q bodova i bolje pogodnosti kod LAQO partnera. To znači da LAQOsfera nije samo pitanje toga koliko bodova trenutačno postoji na računu. Aktivnost u LAQO svijetu može donositi dodatne pogodnosti kroz vrijeme, od Q bodova do veće pogodnosti LAQO partnera i proizvoda u LAQO Butiku. Zato vrijedi povremeno otvoriti LAQO aplikaciju i provjeriti što je dostupno.

Q bodove ne treba samo skupljati, nego pametno koristiti

Q bodovi imaju smisla kada ih koristiš za nešto što ti stvarno treba. Možeš ih skupljati, ali ih je najbolje iskoristiti prije isteka i prema vlastitim potrebama. Ako se približava obnova police ili je potrebno novo osiguranje, prvo provjeri stanje Q bodova, zatim napravi izračun cijene putem LAQO online kalkulatora i vidi koliko pogodnosti možeš iskoristiti.

Redovita provjera stanja Q bodova i njihovo korištenje na vrijeme najbolji su način da izvučeš maksimalnu vrijednost iz svake pogodnosti koju LAQOsfera nudi.

Tvoj LAQO