Kad dođe vrijeme za obnovu osiguranja, sasvim je logično provjeriti može li se dobiti najniža cijena auto osiguranja, smanjiti cijena osiguranja imovine ili nekog drugog osiguranja. Uspoređuju se ponude, provjeravaju pokrića, gledaju pogodnosti i traži najbolja kombinacija cijene i onoga što polica uključuje. No postoji još jedan način na koji se može doći do dodatne pogodnosti, a ne traži posebno traženje kupona, kodova ili akcija. Ako se koristi LAQO aplikacija, kroz LAQOsfera program vjernosti moguće je skupljati Q bodove i kasnije ih koristiti za pogodnosti. Jedna od opcija je LAQO Pozovi prijatelja. Ideja je jednostavna: ako netko iz ekipe, obitelji ili kruga poznanika treba osiguranje, može mu se poslati pozivnica iz LAQO aplikacije. Ako se ispune propisani uvjeti, i osoba koja šalje pozivnicu i osoba koja je prima dobivaju svaki po 200 Q bodova. To znači da preporuka može donijeti i konkretnu pogodnost za obje osobe.

Kako ljudi najčešće ostvaruju popuste na osiguranje?

Cijena osiguranja ne mora biti jedini kriterij pri odabiru police. Važno je gledati što je uključeno u osiguranje, koja se dodatna pokrića mogu ugovoriti, kako se obavlja prijava štete i postoje li pogodnosti koje mogu smanjiti budući trošak. Kod osiguranja vozila, primjerice, na cijenu mogu utjecati različiti podaci o vozilu, vozaču i odabranim pokrićima. Kod drugih vrsta osiguranja kriteriji su drugačiji. Zato nije dovoljno gledati samo najnižu početnu cijenu osiguranja, treba usporediti i sadržaj police.

Dodatna pogodnost može doći i kroz programe vjernosti i preporuka. Takvi programi funkcioniraju jednostavno: korisnik napravi određenu aktivnost, a zauzvrat dobiva bodove ili drugu pogodnost. U LAQO osiguranju, jedan od načina je upravo skupljanje Q bodova u LAQO aplikaciji. Q bodovi mogu se ostvarivati kroz različite aktivnosti povezane s LAQO osiguranjem, a zatim koristiti za pogodnosti poput popusta na LAQO osiguranje ili za zamjenu za proizvode u LAQO Butiku.

Zašto su Q bodovi zanimljivi?

Zato što se ne radi samo o jednokratnom popustu. Q bodovi ostaju povezani s korisničkim računom u LAQO aplikaciji i mogu se skupljati kroz različite aktivnosti. Primjerice, trenutno je moguće skupljanje Q bodova kroz:

• kupnju ili obnovu LAQO police,
• Pozovi prijatelja,
• LAQOpediju i njezine edukativne sadržaje,
• LaqoPrevent i Manje voziš, manje plaćaš programi
• određene aktivnosti povezane s drugim programima unutar LAQO aplikacije.

Tako se korištenje osiguranja i aplikacije može pretvoriti u dodatne pogodnosti koje se mogu iskoristiti kasnije. Važno je pritom razlikovati popust na cijenu police od Q bodova. Q bodovi nisu novac, nego bodovi vjernosti koji se mogu iskoristiti za snižavanje cijene police osiguranja.

Što su programi preporuka i kako funkcioniraju?

Program preporuka, odnosno referral program, jednostavan je model u kojem postojeći korisnik preporučuje određeni proizvod ili uslugu drugoj osobi. Ako osoba koja primi preporuku napravi ono što je propisano uvjetima programa, obje strane mogu ostvariti određenu pogodnost. U slučaju LAQO osiguranja ta se opcija zove Pozovi prijatelja i dostupna je unutar LAQO aplikacije.

Princip je vrlo jednostavan:

1. LAQO član u aplikaciji pošalje pozivnicu.
2. Drugaosoba otvori pozivnicu.
3. Putem pozivnice dolazi do ugovaranja LAQO osiguranja.
4. Potrebno je ugovoriti policu osiguranja u minimalnoj vrijednosti od 100 EUR.
5. Nakon kupovine LAQO osiguranja, potrebno je preuzeti LAQO aplikaciju i prijaviti se.
6. Nakon što su ispunjeni uvjeti, obje osobe dobivaju po 200 Q bodova.

Dakle, nema dijeljenja jednog iznosa bodova. Nije riječ o tome da jedna osoba dobije 100, a druga 100 Q bodova. Svaka osoba dobiva svojih 200 Q bodova. To može biti posebno zgodno kada netko iz obitelji ili ekipe ionako treba novu policu osiguranja. Umjesto da se traži slučajni kod za popust, pozivnica se može poslati izravno iz aplikacije.

Što je potrebno za ostvarivanje 200 Q bodova?

Za ostvarivanje bodova nije dovoljno samo poslati pozivnicu. Potrebno je ispuniti sve uvjete programa.

Ključni uvjeti su:

• pozivnicu šalje postojeći LAQO član putem LAQO aplikacije,
• osoba koja prima pozivnicu u trenutku kupnje nema aktivnu LAQO policu najmanje 30 dana,
• osiguranje se ugovara putem pozivnice,
• vrijednost ugovorene police mora biti najmanje 100 EUR,
• potrebno je preuzeti LAQO aplikaciju i prijaviti se,
• nakon ispunjenja svih uvjeta obje osobe dobivaju po 200 Q bodova.

Posebno je važno ovo s aktivnom policom. Pozivnica nije namijenjena osobi koja već ima aktivnu LAQO policu u trenutku kupnje, uvjet je da LAQO polica nije bila aktivna najmanje 30 dana. Ako se osiguranje ne ugovori odmah, pozivnica se može iskoristiti naknadno, ali je važno da se za kupnju klikne na poveznicu iz pozivnice kako bi se kupnja povezala s programom.

VAŽNO: Obavezno je kliknuti na pozivnicu kako bi se registrirala povezanost između pošiljatelja pozivnice i kupnje osiguranja.

Kako radi LAQO Pozovi prijatelja?

LAQO Pozovi prijatelja zamišljen je kao jednostavan način da se LAQO preporuči nekome kome upravo treba osiguranje, uz mogućnost da obje osobe dobiju dodatne Q bodove. Ne treba posebno slati dokaz da je preporuka iskorištena niti ručno prijavljivati kupnju. Ključno je da se proces pokrene putem pozivnice i da se ispune uvjeti programa.

Kako izgleda cijeli postupak Pozovi prijatelja?

Najjednostavnije ga je zamisliti kroz ovaj primjer. Netko iz ekipe treba auto osiguranje. Umjesto slanja samo naziva osiguravatelja, u LAQO aplikaciji može se poslati Pozovi prijatelja pozivnica. Osoba koja primi pozivnicu putem nje dolazi do LAQO ponude i može napraviti online izračun cijene auto osiguranja. Ako odluči ugovoriti policu i njezina vrijednost iznosi najmanje 100 EUR, nakon ispunjenja ostalih uvjeta skidanja LAQO aplikacije, slijedi dodjela bodova za oboje.

Zašto je Pozovi prijatelja praktično?

Zato što se cijeli proces uklapa u način na koji LAQO funkcionira. LAQO je 100% digitalno osiguranje. Izračun cijene, ugovaranje police i upravljanje osiguranjem mogu se obaviti online, bez odlaska u poslovnicu.

U LAQO ponudi su:

• auto osiguranje, obvezno i kasko osiguranje,
• osiguranje imovine za stan, kuću, vikendicu ili apartman,
• putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske,
• osiguranje ljubimaca za pse i mačke.

Nakon ugovaranja police dokumenti stižu na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju pa su dostupni na jednom mjestu. Ako je vrijeme za novo osiguranje, cijena se može odmah provjeriti putem LAQO online kalkulatora, a ako postoji pozivnica, može se iskoristiti i mogućnost skupljanja dodatnih Q bodova.

Tko može poslati pozivnicu Pozovi prijatelja?

Pozivnicu može poslati bilo koji LAQO član putem LAQO aplikacije. Nije potrebno imati poseban status niti određenu vrstu police samo za korištenje ove opcije. To znači da se pozivnica može poslati kada netko iz obitelji, društva ili poslovnog kruga treba osiguranje, pod uvjetom da osoba koja prima pozivnicu ispunjava uvjete programa, tj. nema aktivnu tu policu LAQO osiguranja koju ugovara u minimalnom iznosu od 100 EUR.

Primjerice, pozivnica može imati smisla kada:

• netko upravo kupuje neregistrirani automobil i treba ugovoriti auto osiguranje,
• istječe postojeća polica nekog drugo osiguranja pa se traži nova ponuda,
• potrebno je osiguranje stana, kuće ili vikendice,
• planira se putovanje izvan Hrvatske i treba putno osiguranje,
• treba osiguranje za psa ili mačku.

Kod svih ovih situacija preporuka može biti početak online procesa ugovaranja. Bodovi se ne dobivaju samo zato što je pozivnica poslana, potrebno je da osoba koja je primi pozivnicu ugovori policu i ispuni ostale uvjete programa.

Koliko Q bodova dobivaju pozivatelj i prijatelj?

Kod programa Pozovi prijatelja, pravilo je jednostavno: pozivatelj dobiva 200 Q bodova, a osoba koja iskoristi pozivnicu također dobiva 200 Q bodova.

To znači da se bodovi ne dijele između dvije osobe.

Bodovi se dodjeljuju nakon što su ispunjeni uvjeti programa, uključujući ugovaranje police minimalne vrijednosti 100 EUR te preuzimanje i prijavu u LAQO aplikaciju. Drugim riječima, ako je netko iz ekipe ionako u potrazi za osiguranjem, pozivnica može biti jednostavan način da obje osobe dobiju dodatnu vrijednost.

Kako pratiti status pozivnica u LAQO aplikaciji?

Nakon slanja pozivnice nije potrebno nagađati je li sve prošlo kako treba. LAQO aplikacija mjesto je na kojem se prate Q bodovi i aktivnosti povezane s LAQOsfera programom. Kod programa Pozovi prijatelja najvažnije je da osoba koja je primila pozivnicu napravi sve potrebne korake. Q bodovi se dodjeljuju tek kada su ispunjeni uvjeti programa, odnosno kada se kroz pozivnicu ugovori odgovarajuća polica i aktivira LAQO aplikacija. Kada su uvjeti ispunjeni, pozivatelj i osoba koja je primila pozivnicu dobivaju po 200 Q bodova. Bodovi se dodjeljuju svakoj osobi zasebno, odnosno ne dijele se između njih.

Važno je i da osoba kojoj se šalje pozivnica nema aktivnu LAQO policu najmanje 30 dana u trenutku kupnje. Ako se osiguranje ne ugovori odmah nakon otvaranja pozivnice, pri kasnijoj kupnji potrebno je ponovno ući preko poveznice iz pozivnice kako bi se kupnja povezala s programom.

Najčešće pogreške zbog kojih se Q bodovi ne dodijele

Potrebno je ispuniti sve uvjete programa, pa nekoliko detalja može napraviti razliku.

1. Pozivnica je poslana, ali osiguranje nije ugovoreno preko nje

Samo slanje pozivnice nije dovoljno. Ako se osiguranje kasnije ugovara izravno, bez korištenja poveznice iz pozivnice, može se dogoditi da kupnja nije povezana s pozivnicom. Zato je važno otvoriti poveznicu iz pozivnice i preko nje nastaviti prema kupnji osiguranja.

2. Ugovorena je polica ispod minimalne vrijednosti

Za ostvarivanje Q bodova kroz program Pozovi prijatelja potrebno je samostalno na webu ugovoriti policu osiguranja u minimalnoj vrijednosti od 100 EUR. To je važno imati na umu prije ugovaranja jer sama činjenica da je pozivnica iskorištena ne znači automatski da je ostvaren uvjet za nagradu Q bodovima.

3. LAQO aplikacija nije preuzeta ili aktivirana

Drugi važan korak je preuzimanje i prijava u LAQO aplikaciju. Tek kada su ispunjeni svi propisani uvjeti, Q bodovi mogu biti dodijeljeni.

4. Pozivnica je poslana osobi koja već ima LAQO policu

Program nije namijenjen postojećim korisnicima s aktivnom LAQO policom. Pozivnica vrijedi za osobu koja u trenutku kupnje nema aktivnu LAQO policu najmanje 30 dana. Ako ima npr. auto osiguranje, može putem pozivnice ugovoriti osiguranje imovine.

5. Pozivnica se otvori, ali se kupnja napravi drugim putem

Ovo je možda najlakše previdjeti. Ako se pozivnica otvori, a zatim se kupnja pokrene neovisno o njoj, sustav možda neće moći povezati kupnju s preporukom. Zato je najjednostavnije pravilo: ako se osiguranje kupuje preko preporuke, kreni od poveznice iz pozivnice i dovrši kupnju tim putem.

Može li se poslati više pozivnica Pozovi prijatelja?

Da. Broj pozivnica koje LAQO član može poslati nije ograničen. To znači da opcija Pozovi prijatelja nije zamišljena kao jednokratna pogodnost. Pozivnicu je moguće poslati različitim osobama kojima bi LAQO mogao biti zanimljiv izbor za osiguranje. Naravno, Q bodovi se ostvaruju samo kada su ispunjeni uvjeti programa za osobu koja je primila pozivnicu. Ako se, primjerice, pozivnica pošalje većem broju ljudi, a nekoliko njih zaista ugovori osiguranje i ispuni sve uvjete, nagrada se može ostvariti za svaku uspješnu preporuku. To je posebno praktično kada u društvu više osoba upravo treba riješiti registraciju automobila, ugovoriti kasko, osigurati stan ili kuću ili pripremiti putno osiguranje za sljedeće putovanje.

Koliko vrijedi 200 Q bodova?

Vrijednost Q bodova najbolje je promatrati kroz ono za što se mogu iskoristiti. Q bodovi služe za ostvarivanje popusta na LAQO osiguranje, a mogu se koristiti i za proizvode dostupne u LAQO Butiku.

To znači:

Zato 200 Q bodova koje dobivaju i pozivatelj i prijatelj predstavljaju 10 EUR vrijednosti popusta za svaku osobu, kada se bodovi koriste za premiju osiguranja. Još je zanimljivije što Q bodovi nisu jedini način na koji LAQOsferadonosi dodatne pogodnosti. Program uključuje različite aktivnosti i pogodnosti unutar LAQO aplikacije.

Na što se mogu potrošiti Q bodovi?

Najvažnija funkcija Q bodova je mogućnost korištenja za popust pri kupnji LAQO osiguranja.

Q bodovi mogu se koristiti za različite vrste osiguranja koje LAQO nudi, među kojima su:

• osiguranje vozila, uključujući obvezno i kasko osiguranje
• osiguranje nekretnine, primjerice stana, kuće, vikendice ili apartmana
• putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske
• osiguranje ljubimaca za pse i mačke.

Osim popusta na osiguranje, LAQO članovi mogu Q bodove zamijeniti i za proizvode dostupne u LAQO Butiku. Drugim riječima, bodovi ne moraju nužno završiti na sljedećoj polici. Mogu se iskoristiti na način koji u tom trenutku ima najviše smisla.

Koliko dugo vrijede Q bodovi?

Q bodovi imaju rok korištenja. Prema aktualnim informacijama za program Pozovi prijatelja, Q bodovi vrijede 13 mjeseci od trenutka kada postanu aktivni. Zato ih nije dobro skupljati beskonačno i potpuno zaboraviti na njih nego iskoristiti kako se skupljaju. Ako se približava obnova postojeće police ili se planira ugovoriti novo osiguranje, vrijedi provjeriti stanje Q bodova u aplikaciji i iskoristiti ih prije isteka.

LAQO osiguranje i LAQOsfera: kako obična polica može donijeti više?

LAQOsfera je program vjernosti u LAQO aplikaciji koji povezuje ugovorene police, Q bodove i dodatne pogodnosti na osiguranja. Svaka kupljena polica donosi Q bodove, a bodovi se mogu koristiti za popuste na LAQO osiguranje ili za proizvode u LAQO Butiku. LAQO je 100% digitalno osiguranje, pa se cijena police može izračunati online, osiguranje ugovoriti bez odlaska u poslovnicu, a prijava i obrada štete također se obavljaju digitalno. Nakon ugovaranja police, polica i dokumenti odmah stižu na e-mail adresu i u LAQO aplikaciju, pa su uvijek pri ruci kada zatrebaju.

Što još treba znati o LAQO Pozovi prijatelja?

Može li pozivnicu poslati bilo koji LAQO član?

Da. Pozivnicu može poslati bilo koji LAQO član putem LAQO aplikacije.

Može li osoba koja već ima LAQO policu iskoristiti pozivnicu?

Ne u okviru aktualnih uvjeta programa. Pozivnica je namijenjena osobi koja u trenutku kupnje nema aktivnu LAQO policu najmanje 30 dana.

Mora li se pozivnica iskoristiti odmah?

Ne mora. No ako se osiguranje ugovara naknadno, važno je nastaviti preko poveznice iz pozivnice kako bi se kupnja mogla povezati s programom.

Što se događa ako nisu ispunjeni svi uvjeti?

Ako nisu ispunjeni svi uvjeti programa, Q bodovi se neće dodijeliti. Zato je najbolje prije kupnje provjeriti sve korake i posebno obratiti pozornost na minimalnu vrijednost police, poveznicu iz pozivnice i aktivaciju LAQO aplikacije.

Mogu li se Q bodovi iskoristiti za bilo koju LAQO policu?

Q bodovi mogu zamijeniti za popust pri kupnji svih LAQO polica osiguranja: vozila, imovine, putnog osiguranja i osiguranja kućnih ljubimaca.

Kako najjednostavnije smanjiti cijenu osiguranja?

Popust na osiguranje ne mora uvijek značiti traženje najjeftinije police auto osiguranja ili nekog drugog osiguranja. Puno je važnije pronaći policu koja odgovara stvarnim potrebama, a zatim iskoristiti pogodnosti koje su dostupne uz osiguranje.

Kod LAQO osiguranja jedna od takvih pogodnosti je LAQOsfera i skupljanje Q bodova, a program Pozovi prijatelja dodatno omogućuje da i pozivatelj i osoba koja prihvati pozivnicu dobiju po 200 Q bodova kada su ispunjeni uvjeti programa. Ako se već treba ugovoriti osiguranje, može se prvo napraviti besplatan online izračun cijene LAQO osiguranja. Sve je digitalno, bez odlaska u poslovnicu i bez čekanja u redu.

A nakon ugovaranja police priča ne završava. Q bodovi nastavljaju biti dio LAQOsfera programa vjernosti i mogu se kasnije koristiti za nove police, obnovu osiguranja ili proizvode u LAQO Butiku.

Tvoj LAQO