Ovce, simpatične. Pas, univerzalno prihvaćen. Mačke također. Ptice su već upitne s obzirom na Hitchckokov istoimeni film. Ali pauk, pauk je životinja koju rijetko tko na prvu dočeka s osmijehom na licu. Izgledom neugodne, ove dlakave životinjice su zapravo iznimno korisne u prirodi, ali ne prolaze u tako dobro među ljudima. 

Arahnofobija je strah od pauka i bilo čega što podsjeća na njih. No nije samo povezana za strah od pauka, ona se često povezuje sa strahom od zmija, kao i ostalih kukaca. Ljudi rade na rješavanju fobija kako bi mogli imati normalan život. Vjerujemo da sve to već znate osim odgovora na pitanje zašto smo mi u LAQO osiguranju odabrali jednog osmonogog dlakavca da bude naš zaštitni znak? Nekoliko je razloga.

LAQO nije običan proizvod. 

Od samog početka kad smo definirali kako će izgledati Obvezno osiguranje kao proizvod, kako Kasko, koja ćemo dodatna pokrića imati, htjeli smo biti jednostavni i razumljivi svima. Kako ljudi najbolje uče kroz priče i simpatične narative, htjeli smo osmisliti lik koji će nam pomoći približiti korisnicima naizgled ne tako jednostavnu i vrlo tradicionalnu industriju osiguranja.

Na prvu neobične stvari većinom su one koje nas najviše oduševe. 

Kada se ideja o 100% digitalnom osiguranju činila kao ludi projekt koji neće uspjeti u pandemiji, iskustvo je pokazalo upravo suprotno. Upravo je takav i naš Pavle Pauq, naizgled neobičan odabir no zapravo jako simpatičan i logičan. On je web developer koji stalno “visi” online. Kreirala ga je agencija Bruketa&Žinić&Grey, a zadužena je i za kampanju. Pauk je nastao kao referenca na mrežni, odnosno digitalni svijet, a njegov izgled inspiriran je stvarnom životinjskom vrstom, paukom skakačem. 

Nije sve uvijek onako kakvim se čini. 

I mi unutar tima puno smo razmišljali i diskutirali ideju da o autoosiguranju, registraciji, policama osiguranja, zaštiti bonusa, Kasku i dodatnim pokrićima priča jedan pauk. Tu priča postaje još zanimljivija. Agencija Bruketa&Žinić&Grey dolazi s prijedlogom zaštitnog lika u obliku pauka. Ne slatke mace, zeca, psa, nego pauka. Pola LAQO tima se automatski zaljubljuje u ideju, pola tima je skeptično: pa ljudi se boje pauka, onaj pauk kamion diže automobile, a mi prodajemo osiguranje za vozila. Loptamo se argumentima dalje: pauk je vrijedna životinja, visi na netu (mreži), mi smo online osiguranje. Bit će sladak, bit će programer, bit će super, 'ajmo s time. I nastavili smo raditi na pauku jer smo vjerujeli da smo na dobrom putu. Koliko očiju ima, kakvo je krzno, kako miče ručice (ili su to nožice?), ima li zube (ma kakvi zubi, bit će opasan)…

Sve dobre stvari većinom su produkt rizika, pa tako i Pavle. 

Prilikom istraživanja tržišta potencijalnim korisnicima predstavili smo koncept i ljudi su ga prihvatili i bolje nego što smo očekivali. Ipak, postojala je određena bojazan kako će biti prihvaćen kad se pojavi na malim i velikim ekranima. I istina je, mišljenja su podijeljena, no još uvijek ona pozitivna jako nadglasavaju ona negativna. Kako kaže naša Ana Zovko: „Iza nas je tri godine mladog branda i s ponosom mogu reći da su reakcije naših klijenata fenomenalne! Gotovo svakodnevno dobivamo pohvale klijenata koji su digitalno osigurali svoja vozila, a nerijetko dobivamo i poruke mama čiji mališani obožavaju našeg Pavla Pauqa.“

Miki, Maja i Spiderman.

Strah od miševa ili glodavaca općenito, još jedna od najčešćih strahova, nije nas spriječilo da zavolimo simpatičnog Mikija ili Tomovog Jerryija. Miki Mouse i miš Jerry, univerzalno simpatični miševi glodavac koji u pravom životu predstavljaju štetočinu i neradog gosta u kućanstvu osvojio je srca malenih i velikih baš kao i naš Pavle Pauq. 

Pčelica Maja je kao lik i priča poznata velikom broj ljudi kroz niz naraštaja iako svi u ljetnim danim bježimo od pčela. Ne zaboravimo na Spidermana. Da, i on je pauk, baš kao i naš Pavle. Pavle je naš super junak: čini industriju osiguranja zanimljivom i prepoznatljivom, te brzom, jednostavnom i digitalnom. Ipak smo prvo i jedino 100% digitalno osiguranje vozila u Hrvatskoj.

Živio naš Pauq Pavle!