Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom - kako je dobiti i koje pogodnosti donosi?

Osobe s invaliditetom u Hrvatskoj danas mogu koristiti Nacionalnu iskaznicu za osobe s invaliditetom, službenu ispravu koja omogućuje jednostavnije dokazivanje statusa te ostvarivanje različitih prava i pogodnosti. Ona zamjenjuje potrebu za nošenjem brojnih rješenja i potvrda te je povezana s podacima iz službenih državnih registara. Ako se pitaš kako dobiti Nacionalnu iskaznicu za osobe s invaliditetom, tko ima pravo na nju, gdje se predaje zahtjev ili koje pogodnosti donosi, u nastavku donosimo odgovore na ta i druga najvažnija pitanja.

Što je Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom?

Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom službena je javna isprava Republike Hrvatske kojom osobe s invaliditetom mogu dokazati svoj status i lakše ostvarivati prava koja proizlaze iz hrvatskih propisa. Iskaznica je uvedena kako bi se pojednostavio postupak ostvarivanja različitih pogodnosti i smanjila potreba za donošenjem brojnih potvrda različitim institucijama.

Najvažnije karakteristike Nacionalne iskaznice:

• vrijedi na području cijele Republike Hrvatske 
• sadrži osnovne identifikacijske podatke korisnika 
• povezana je s Registrom osoba s invaliditetom (ROI) 
• izdaje se u obliku moderne plastične kartice 
• koristi se za ostvarivanje različitih prava i povlastica predviđenih zakonima i pravilnicima. 

Važno je znati da Nacionalna iskaznica sama po sebi ne daje nova prava, nego omogućuje jednostavnije dokazivanje prava koja su već priznata prema važećim propisima.

Tko može dobiti Nacionalnu iskaznicu za osobe s invaliditetom?

Jedno od najčešćih pitanja glasi: "Tko ima pravo na Nacionalnu iskaznicu za osobe s invaliditetom?". Pravo na izdavanje iskaznice imaju osobe koje su upisane u Registar osoba s invaliditetom (ROI) koji vodi Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZJZ). Drugim riječima, nije dovoljno samo imati određenu dijagnozu ili medicinsku dokumentaciju. Ključno je da su podaci evidentirani u službenom Registru osoba s invaliditetom. U praksi to znači da iskaznicu mogu dobiti osobe kojima je nadležno tijelo već utvrdilo odgovarajući stupanj invaliditeta ili tjelesnog oštećenja te su na temelju toga upisane u Registar.

Najčešće se radi o osobama koje imaju:

• trajno tjelesno oštećenje 
• oštećenje vida 
• oštećenje sluha 
• intelektualne teškoće 
• razvojne teškoće 
• kronične bolesti koje rezultiraju priznatim invaliditetom 
• druga stanja temeljem kojih je utvrđen status osobe s invaliditetom prema hrvatskim propisima. 

Važno je naglasiti da vrsta dijagnoze nije jedini kriterij. O izdavanju iskaznice odlučuje činjenica da su podaci evidentirani u službenom Registru osoba s invaliditetom.

Kako provjeriti jesu li podaci upisani u Registar osoba s invaliditetom (ROI)?

Prije podnošenja zahtjeva dobro je provjeriti nalazi li se osoba u Registru osoba s invaliditetom (ROI) te jesu li podaci ažurni. Registar osoba s invaliditetom vodi Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZJZ) i predstavlja središnju bazu podataka o osobama kojima je priznat status invaliditeta prema važećim propisima. Ako podaci nisu upisani ili nisu potpuni, izdavanje Nacionalne iskaznice neće biti moguće dok se evidencija ne uskladi.

Najčešće situacije kada je potrebno provjeriti podatke:

• doneseno je novo rješenje o invaliditetu 
• promijenjen je osobni podatak (primjerice prezime) 
• promijenjeno je prebivalište 
• ostvareno je novo pravo koje još nije evidentirano. 

Ako postoji sumnja da podaci nisu ažurni, potrebno je obratiti se Hrvatskom zavodu za javno zdravstvo, odnosno Registru osoba s invaliditetom, kako bi se podaci provjerili ili dopunili.

Kako provjeriti i upisati podatke u Registar osoba s invaliditetom (ROI)?

Ako još nije izdana Nacionalna iskaznica ili postoji sumnja da podaci nisu evidentirani, prvi korak nije odlazak u Agenciju za komercijalnu djelatnost (AKD) nego provjera podataka u Registru osoba s invaliditetom.

Najčešće je postupak vrlo jednostavan:

1. provjeri jesu li sva važeća rješenja o invaliditetu dostavljena nadležnim tijelima 
2. ako podaci nisu evidentirani, obrati se Registru osoba s invaliditetom pri Hrvatskom zavodu za javno zdravstvo 
3. nakon što se podaci upišu ili ažuriraju, može se podnijeti zahtjev za izdavanje Nacionalne iskaznice. 

Provjeri kada se kojem tijelu treba obratiti.

Tu je važno razlikovati tri potpuno odvojena postupka, koji se često miješaju. Evo kako to stvarno funkcionira.

1. Utvrđivanje invaliditeta (ako osoba još nema rješenje)

Ako se nema utvrđen status osobe s invaliditetom, prvo se mora proći postupak vještačenja. Zahtjev se u pravilu podnosi putem Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje (HZMO) prema mjestu prebivališta.

Nakon toga:

• HZMO pokreće postupak 
• dokumentacija se dostavlja na vještačenje 
• nalaz i mišljenje izrađuje Zavod za vještačenje, profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom (ZOSI). 

Ne radi HZJZ. To je česta zabuna. Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZJZ) vodi Registar osoba s invaliditetom (ROI), ali ne provodi vještačenje.

2. Upis u Registar osoba s invaliditetom (ROI)

Nakon što postoji pravomoćno rješenje ili drugi propisani dokument, podaci se upisuju u Registar osoba s invaliditetom koji vodi HZJZ. U velikom broju slučajeva upis se obavlja službenim putem i ne mora se više ništa posebno poduzimati. Ako podaci nisu evidentirani ili su nepotpuni, može se zatražiti njihov upis ili ispravak kod HZJZ-a.

Za Zagreb se poslovi vezani uz Registar doista obavljaju na adresi:

Hrvatski zavod za javno zdravstvo
Radnička cesta 22, Zagreb

3. Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom

Tek kada su podaci evidentirani u Registru osoba s invaliditetom, može se podnijeti zahtjev za izdavanje Nacionalne iskaznice. Zahtjev se podnosi u AKD-u.

Za Zagreb:

AKD d.o.o.
Savska cesta 28, Zagreb

Potrebno je ponijeti:

• važeću osobnu iskaznicu 
• ako je potrebno, dokumentaciju koju AKD zatraži.

Gdje se podnosi zahtjev za Nacionalnu iskaznicu u Zagrebu?

Nakon što su podaci evidentirani u Registru osoba s invaliditetom, slijedi podnošenje zahtjeva za izdavanje Nacionalne iskaznice. Za građane Zagreba zahtjev se predaje u AKD-u (Agencija za komercijalnu djelatnost) na adresi Savska cesta 28, Zagreb.

Na toj lokaciji moguće je:

• podnijeti zahtjev za izdavanje iskaznice 
• fotografija za iskaznicu - nova fotografija potrebna je ako je fotografija u sustavu MUP-a starija od 10 godina ili nije dostupna. U tom slučaju dostavlja se fotografija dimenzija 35 × 45 mm
• provjeriti status zahtjeva 
• preuzeti dodatne informacije o postupku izdavanja. 

Za izdavanje iskaznice potrebno je ponijeti važeću osobnu iskaznicu, dok se ostali podaci provjeravaju kroz službene registre.

Kako podnijeti zahtjev za Nacionalnu iskaznicu u drugim gradovima?

Ako prebivalište nije u Zagrebu, nije potrebno dolaziti u glavni grad. Zahtjev se može podnijeti i u drugim poslovnicama AKD-a koje sudjeluju u izdavanju Nacionalnih iskaznica za osobe s invaliditetom. Prije odlaska preporučljivo je provjeriti koja je najbliža poslovnica nadležna za izdavanje iskaznice te njezino radno vrijeme.

Postupak je jednak kao i u Zagrebu:

• provjera identiteta 
• provjera podataka u Registru osoba s invaliditetom 
• podnošenje zahtjeva 
• izrada Nacionalne iskaznice 
• obavijest o preuzimanju nakon dovršetka postupka. 

Koje pogodnosti donosi Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom?

Najveća prednost Nacionalne iskaznice za osobe s invaliditetom jest što omogućuje jednostavnije ostvarivanje prava i povlastica bez potrebe za stalnim nošenjem različitih rješenja i potvrda. Iskaznica služi kao dokaz statusa osobe s invaliditetom, dok se pojedina prava ostvaruju prema posebnim zakonima i pravilnicima. Ovisno o ispunjenim uvjetima, Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom može se koristiti prilikom ostvarivanja različitih pogodnosti, poput:

• oslobađanja od plaćanja cestarine prema Zakonu o povlasticama u prometu 
• oslobađanja od plaćanja godišnje naknade za uporabu javnih cesta koja se plaća prilikom registracije vozila u Stanici za tehnički pregled 
• ostvarivanja pojedinih prava u javnom prijevozu 
• dokazivanja statusa osobe s invaliditetom prilikom korištenja određenih usluga i pogodnosti koje nude državne institucije, lokalna samouprava ili druge organizacije. 

Važno je naglasiti da Nacionalna iskaznica sama po sebi ne znači automatsko ostvarivanje svih pogodnosti. Za svako pravo potrebno je ispuniti uvjete propisane posebnim zakonima.

Je li Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom isto što i invalidska SMART kartica?

Ne. Ovo je jedno od pitanja koje često zbunjuje građane. Invalidska SMART kartica koristila se za ostvarivanje prava na oslobađanje od plaćanja cestarine na autocestama. Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom predstavlja širi sustav kojim se danas ostvaruju različite prometne i druge povlastice predviđene Zakonom o povlasticama u prometu. Drugim riječima, Nacionalna iskaznica nije zamjena za SMART karticu, već omogućuje jednostavnije dokazivanje statusa osobe s invaliditetom za više različitih prava.

Može li se s Nacionalnom iskaznicom za osobe s invaliditetom ostvariti povoljnija registracija vozila?

Da, ali važno je razumjeti na što se povlastica odnosi. Često se može čuti da osobe s invaliditetom imaju "besplatnu registraciju". To nije točno. Ako su ispunjeni zakonski uvjeti, moguće je ostvariti oslobađanje od plaćanja godišnje naknade za uporabu javnih cesta, koja je samo jedan dio ukupnog troška registracije vozila u Stanici za tehnički pregled vozila.

I dalje se plaćaju ostali troškovi poput:

• tehničkog pregleda 
• police obveznog auto osiguranja 
• upravnih pristojbi 
• ostalih propisanih naknada. 

Što ako se promijene osobni podaci ili status invaliditeta?

Ako nakon izdavanja Nacionalne iskaznice za osobe s invaliditetom dođe do promjene važnih podataka, potrebno ih je ažurirati.

To se najčešće odnosi na:

• promjenu prezimena 
• promjenu adrese prebivališta 
• donošenje novog rješenja o invaliditetu 
• promjenu osobnih podataka u službenim evidencijama. 

Najprije je potrebno ažurirati podatke u odgovarajućim registrima, nakon čega se prema potrebi može zatražiti izdavanje nove Nacionalne iskaznice.

Zašto je dobro imati odgovarajuće auto osiguranje?

Ako se vozilo svakodnevno koristi za odlazak liječniku, na posao ili obavljanje svakodnevnih aktivnosti, još je važnije imati osiguranje koje se može ugovoriti brzo i jednostavno. LAQO je 100 % digitalno osiguranje, što znači da je moguće izračunati cijenu auto osiguranja, ugovoriti policu, prijaviti štetu, pratiti obradu i primiti isplatu potpuno online.

U LAQO osiguranju možeš ugovoriti:

• obvezno auto osiguranje 
• kasko osiguranje
• osiguranje imovine (stana, kuće, apartmana ili vikendice) 
• putno osiguranje za putovanja izvan Hrvatske 
• osiguranje pasa i mačaka.  

Uz LAQO auto osiguranje moguće je ugovoriti i dodatna pokrića:

• Vuča i asistencija 
• Zaštita bonusa 
• Vozač i putnici 
• Lom stakla 
• Kasko basic+ 
• Tuča 
• Sudar sa životinjom. 

Nakon ugovaranja police svi dokumenti odmah stižu na e-mail adresu i dostupni su u LAQO aplikaciji, pa su uvijek pri ruci kada zatrebaju.

Što je još važno znati o Nacionalnoj iskaznici za osobe s invaliditetom?

Može li netko drugi koristiti Nacionalnu iskaznicu?

Ne. Iskaznica je osobna i izdaje se isključivo osobi na koju glasi.

Ima li Nacionalna iskaznica rok valjanosti?

Da. Vrijedi do isteka roka navedenog na iskaznici ili do promjene podataka koji utječu na njezino izdavanje.

Je li potrebno nositi dodatna rješenja uz iskaznicu?

U većini slučajeva nije, no pojedine institucije mogu zatražiti dodatnu dokumentaciju ako je to propisano posebnim postupkom.

Može li se Nacionalna iskaznica koristiti kao osobna iskaznica?

Ne. Ona služi isključivo za dokazivanje statusa osobe s invaliditetom i nije identifikacijska isprava koja zamjenjuje osobnu iskaznicu.

Što učiniti ako je iskaznica izgubljena ili oštećena?

Potrebno je podnijeti zahtjev za izdavanje nove iskaznice u nadležnoj poslovnici AKD-a.

Nacionalna iskaznica olakšava ostvarivanje prava

Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom pojednostavila je ostvarivanje brojnih prava i pogodnosti jer omogućuje lakše dokazivanje statusa osobe s invaliditetom. Ako su podaci uredno upisani u Registar osoba s invaliditetom, postupak izdavanja iskaznice relativno je jednostavan, a iskaznica može biti korisna u različitim svakodnevnim situacijama: od prometnih povlastica do ostvarivanja drugih zakonom propisanih prava.

Tvoj LAQO